Раздача чаевых: как это делается в израиле (рекомендации)
Раздача “чаевых”: как это делается в израиле (рекомендации). Частный гид и экскурсовод Израиля
В Израиле, как и везде в мире, чаевые оставляют за качественное обслуживание в кафе, ресторанах, гостиницах, увеселительных заведениях и др.
В ресторане сумма чаевых составляет 12% от полученного счета. Если вы оставите больше, то официант будет только рад. Когда принесли счет, надо внимательно смотреть надпись, касающуюся обслуживания. В некоторых местах чаевые включены в счет, поэтому надо проверять его, чтобы не платить чаевых дважды.
Израильтяне, в основном, не оставляют чаевых в барах. Если у вас возникло желание отблагодарить бармена, то вполне будет достаточной сумма в 10 шекелей.
Таксистам чаевые не дают, но принято сумму платежа округлять вверх до целого числа шекелей. Чтобы не было проблем при расчетах, следует следить, чтобы во время поездки был включен счетчик. Таксисты имеют право потребовать 3,5 шекеля за каждый чемодан, который перевозился, даже если пассажир загружал вещи в багажное отделение самостоятельно. В таксопарках считают, что за провоз гаража брать такую плату вполне законно.
Если товар доставляется на дом, то размер чаевых курьеру составляет от 5 до 10 % от стоимости доставленного заказа или 10 шекелей.
На заправках чаевые обычно не платят. Но за 10-20 шекелей, которые вы дадите в качестве чаевых, машину вымоют более тщательно и качественно пропылесосят не только салон, но и багажник. Очень часто мойщики стекол начинают мыть окна без разрешения владельца, чтобы получить чаевые. Если ваша машина чистая, и вы не хотите ее мыть, то можете сказать об этом мойщику. При дальнейшем настаивании мытья окон, действия можно расценивать как вымогательство и не платить, если даже окна помоют.
У израильтян не принято платить чаевых в гостиницах. Поэтому горничные, официанты и портье любят иностранных туристов. Давать чаевые вы можете на свое усмотрение, обычно это небольшие суммы. За определенную сумму можно договориться с горничной о дополнительных услугах. Носильщикам принято платить от 5 до 10 шекелей за каждое место.
В косметических салонах и SPA не обязательно платить чаевых, но их наличие может улучшить качество обслуживания. Чаевые за маникюр обычно составляют 10 шекелей, за массаж – 20. У косметолога размер чаевых зависит от сложности косметических процедур и может составлять до 50 шекелей, если клиенту понравилось обслуживание. В парикмахерских Израиля принято платить чаевые каждому, кто обслуживал вашу голову. Мойщику головы достается 10 шекелей, работнику, занимающемуся окраской волос, – 15 шекелей, сотрудник, который укладывает волосы после стрижки, вправе рассчитывать на 10 шекелей. Сам парикмахер получает 20 шекелей, если он не владелец салона.
Чаевые как форма добровольного вознаграждения за качественный сервис — норма во многих популярных у туристов странах.
Закономерные вопросы вызывает этикет оставления чаевых: когда, кому и сколько платить, как передавать деньги — лично или оставлять на видном месте. Наконец, чаевые — это не только пункт этикета, но и статья расходов, которую нужно предусмотреть заранее.
На многолюдных курортах и в странах, где традиция давать чаевые сложилась исторически, дополнительное денежное поощрение получают официанты, бармены, гостиничный персонал, стюардессы, водители автобусов и такси, гиды, реже — парикмахеры и работники заправок.
В то же время этикет других стран не только не предполагает денежной благодарности за и так оплаченную услугу, но и дает основание расценивать такой порыв как способ унизить обслуживающий персонал. Именно поэтому перед поездкой всегда уместно ознакомиться с традициями страны, которую вы собираетесь посетить.
