5 хитростей, как расположить к себе начальника
5 хитростей, как расположить к себе начальника
Придя на работу, ты не успеваешь даже закрыть за собой дверь, а босс уже тут и снова начинает требовать от тебя невозможного и ставить немыслимые задачи. Ты глубоко вздыхаешь, и в мыслях проносится: «Прекрасно! Еще один испорченный день. Я ненавижу своего шефа!». Звучит знакомо, не так ли?
Если из-за начальства у вас скачет давление и ваши взаимоотношения способны лишить вас последних сил, вы можете подумать, что это никогда не изменится, и ваши дни на работе сочтены! Но в ваших силах изменить высокомерный контроль и управление шефа на позитивное сотрудничество! Немного мужества и доброжелательности помогут вам избежать негатива и найти в себе силы и достаточное количество оптимизма для изменений к лучшему.
9 способов впечатлить руководителя за пару минут
Основная цель любого сотрудника заключается в том, чтобы максимально упростить жизнь своему начальнику – например, помочь ему предстать в выгодном свете перед его начальником.
Но сказать всегда проще, чем сделать!
Чтобы вам помочь, мы составили список из девяти ценных советов, следуя которым вы сможете стать надежным помощником для своего руководителя уже сегодня. Вы хотите, чтобы вас ценили выше? Вот как это сделать:
Напишите руководителю письмо, перечислив все, чего вы достигли за эту неделю
Национальный эксперт по трудовым вопросам Линн Тейлор сообщила в интервью для Business Insider, что сотрудник, который только приступает к своим обязанностям, обязательно должен узнать у руководителя, как часто ему следует отчитываться. Ваш начальник наверняка захочет знать, чем вы занимаетесь и каких результатов добились.
Автор книги “Лаять не на то дерево” (Barking Up the Wrong Tree) Эрик Баркер рекомендует писать докладные письма раз в неделю.
Если руководитель просит вас сообщить, что вы думаете о качестве его работы, – сделайте это, но вежливо
Бывший руководитель Google и Apple и автор “Радикальной прямоты” (Radical Candor) Ким Скотт рекомендует всем руководителям регулярно опрашивать свою команду. Ким рассказала Business Insider о том, что честные ответы очень важны. Чтобы их получить, необходимо дать собеседнику на размышления минимум 6 секунд.
Но если вы хотите упростить начальнику жизнь, не заставляйте его ждать. Подумайте, в чем он может стать лучше, и предложите ему несколько конструктивных решений.
Не скрывайте своих профессиональных амбиций
По словам директора по персоналу The Muse Тони Томпсон, один из лучших способов продвинуться вверх по карьерной лестнице – это “убедиться в том, что руководитель знает, к какой должности и зарплате вы стремитесь”.
Такая практика сулит очевидные преимущества. Вряд ли вы получите повышение или прибавку, если не скажете о том, что они вам нужны. Кроме того, вы дадите руководителю понять, что заинтересованы в новых задачах, а значит, он сможет эффективнее распределить роли в команде.
Предложите свою помощь в работе над ключевыми проектами
Вы можете произвести хорошее впечатление на руководителя и коллег, оказав им помощь в решении насущных вопросов, даже если это не входит в ваши обязанности.
По словам Тейлор, “вы быстро заработает репутацию командного игрока”. Нужно лишь предлагать помощь искренне и не брать на себя больше, чем можете сделать.
Поинтересуйтесь, чем занимается начальник помимо работы
В своей статье на LearnVest Селия Шацман рекомендует спрашивать у начальника, как прошли его выходные. По возможности, вопрос должен быть максимально конкретным – например, “Удалась ли школьная постановка вашей дочери?”
Автор книги “Как преуспеть на работе: что и как говорить. Секреты продвижения” (Great on the Job: What to Say, How to Say It: The Secrets of Getting Ahead) Джоди Гликман считает, что это “отличная возможность выстроить личные отношения”.
Попросите совета
Исследование Гарвардской школы бизнеса, проведенное в 2015 году, доказывает, что люди, которые чаще просят совета, кажутся окружающим умнее.
В одном из экспериментов 170 студентов колледжа выполняли задания в паре с невидимым напарником, роль которого выполнял компьютер. В конце эксперимента “напарник” говорил: “Надеюсь, все правильно” или “Надеюсь, все правильно. Можешь мне что-нибудь еще посоветовать”.
По результатам опроса во втором случае напарник казался студентам умнее, чем в первом.
В случае с руководителем будет умнее спрашивать именно совета, а не мнения. По словам психолога Роберта Чиальдини, тот, кто просит совета, приглашает советчика к сотрудничеству и обычно получает большую поддержку своих решений.
Если же вы попросите высказать мнение, сотрудничества не выйдет, потому что ответ будет содержать оценочные суждения.
Приходите на работу пораньше
Исследование бизнес-школы имени Майкла Дж. Фостера при университете штата Вашингтон предполагает, что сотрудники, которые рано приходят в офис, считаются более сознательными, а их работа оценивается как более качественная.
И при этом никого не волнует, что те, кто приходит позже, задерживаются на работе допоздна.
В статье, опубликованной в Harvard Business Review, авторы статьи отметили:
“Изучив результаты трех независимых экспериментов, мы выявили вполне понятный стереотип. Считается, что люди, которые приходят на работу позже, являются менее сознательными и работают не слишком эффективно”.
Впрочем, если ваш босс и сам любит поздно вставать, он не осудит вас, если вы явитесь в офис попозже.
Благодарите за обратную связь
По данным исследования университета Южной Калифорнии, проведенного в 2011 году, благодарность за обратную связь, даже если она не слишком приятная, может вызвать у начальника хорошие эмоции на ваш счет.
В одном из экспериментов студентов попросили оценить инструкцию о пользовании оборудованием, написанную партнером. На самом же деле, никаких партнеров не было, и инструкции были написаны самим экспериментатором.
Половина участников эксперимента выполняла роль автора, вторая половина – роль критика. Кроме того, перед экспериментом все участники прошли тестирование, и некоторые получили неудовлетворительные результаты.
“Отзывы”, которые раздал участникам экспериментатор, тоже были разными. В одних было написано “Я получил ваш отзыв”, в других – “Огромное спасибо, я очень благодарен за отзыв”.
Критики, признанные по результатам теста некомпетентными, давали более высокую оценку благодарным авторам.
В случае с неблагодарными авторами они критиковали работу жестче, употребляя такие слова, как “глупый”, “некомпетентный” и “бесталанный”. Как видите, в теории благодарность может защитить вас от прямых нападок.
Честно говорите о проблемах и предлагайте решения
Марк Кьюбан любит получать известия от сотрудников и предпринимателей, однако те, кто с ним работает, знают, что начинать письмо к Кьюбану нужно с плохих новостей.
В беседе с Арианной Хаффингтон Кьюбан отметил: “Я хочу побыстрее помочь чем могу и заняться другими делами”.
Тем не менее, не стоит озвучивать проблему, не предлагая никаких решений. Финансовый директор Weebly Джим Кабал советует: “Скажите что-то вроде: “У нас есть возможность исправить неполадки. Вот что можно сделать”. Мне бы понравился такой подход”.
Как быстро завоевать авторитет на новой работе
Авторитет — это залог карьерного успеха и уважения со стороны начальства и коллег. Завоевать авторитет не так-то просто, особенно если ты новичок в уже сформировавшемся коллективе. Если ты не позаботишься о том, как тебя воспримут на работе, ты рискуешь столкнуться с множеством препятствий на пути к желаемой должности.
Есть много шаблонных советов, как заслужить уважение босса и коллег: доброжелательность, вежливость, улыбчивость, готовность прийти на помощь по первому зову. Но эти качества вряд ли помогут тебе получить желаемое. Стирая свою индивидуальность, ставя других людей превыше себя, глупо рассчитывать на то, что кто-то высоко это оценит. Скорее всего, ты перестараешься и поставишь себя в проигрышную позицию.
Мы собрали несколько действительно рабочих способов, как быстро завоевать авторитет в коллективе. Для этого тебе не придётся притворяться кем-то другим и заискивать перед коллегами и начальством.
1. Определи, кто есть кто
Первое, что стоит сделать на новой работе — определить, кто есть кто. Не торопись начинать ближе общаться с коллегами, попробуй хотя бы несколько дней изучать их поведение, присмотреться к их личностным качествам, разглядеть, кто и против кого дружит. Ты можешь вынести очень много полезной информации из обыкновенного наблюдения.
К примеру, ты можешь понять, есть ли в коллективе сплетники, бездельники, трудоголики-перфекционисты, с которыми лучше не связываться. Зная, что из себя представляет каждый из твоих коллег, ты получаешь весомое преимущество. Ведь ты можешь найти индивидуальный подход к каждому из них, и в случае необходимости сможешь рассчитывать на их поддержку.
2. Заведи полезные знакомства
Тебе необязательно зацикливаться только лишь на своём коллективе: если в компании, куда ты устроился, есть несколько отделов — познакомься с работающими в них людьми. Бухгалтерия, отдел продаж, секретари, многочисленные менеджеры — все эти должности могут занимать интересные и дружелюбные сотрудники, знакомство с которыми точно не будет лишним. Ты можешь узнать много полезной информации, лучше понять мотивацию своих коллег, быть всегда в курсе последних новостей компании и т.д.
3. Завоюй уважение начальства
Конечно, главное, что ты должен сделать на новой работе — завоевать уважение начальства. Это не так сложно, если ты действительно готов хорошо выполнять свою работу и заинтересован в занимаемой должности. Но есть ещё несколько лайфхаков, как предстать перед боссом не просто профессионалом своего дела, но и незаменимым сотрудником.
Проявляй инициативу. Да, твоему начальнику важно видеть, что ты не просто делаешь то, что должен, но и стремишься увеличить прибыль, систематизировать процесс, раскрыть в себе новые таланты и т.д. Активно предлагай новые идеи, делись своим мнением, высказывай желание пройти дополнительное обучение, которое предоставляет компания — так ты быстро заслужишь уважение и доверие босса.
Сохраняй дистанцию. Как бы хорошо твой босс не относился к тебе, всегда помни о том, что он — твой начальник. Не пытайся войти в разряд его друзей, не обсуждай с ним личные темы, не позволяй себе фамильярности: в общении с начальством не должно присутствовать никакой развязности и панибратства.
Бери на себя ответственность. Если на новой работе тебе доверили руководящую должность, ты должен понимать, что на тебе лежит ответственность не только за себя, но и за твою команду. Не пытайся выставить виноватым кого-то другого: ошибка твоего подчинённого — это в первую очередь твоя вина, и ты должен уметь признавать её перед начальством. Ты показываешь себя как некомпетентного сотрудника, перекладывая ответственность на других людей.
4. Не показывай свою неуверенность в себе
Даже если ты считаешь, что не заслужил место в компании, переживаешь из-за нехватки знаний и опыта, или боишься допустить ошибку, ты не должен показывать это своим новым коллегам. В случае провала попытайся сохранить лицо, взять на себя ответственность за свои действия и попробовать исправить всё то, что натворил. Но никогда не используй в свой адрес уничижительные высказывания и не шути над самим собой, если не хочешь, чтобы такое поведение быстро перенял твой коллектив.
От того, как ты преподнесёшь себя, во многом зависит отношение твоих коллег. Если они увидят в новичке уверенного в себе профессионала, пусть даже он таковым не является, они будут уважительно относиться к нему. Если же новый человек в коллективе будет сомневаться в своих силах и показывать это остальным, его могут не воспринимать всерьёз или в худшем случае даже морально задавить.
5. Не старайся всем угодить
Когда ты приходишь в новый коллектив, тебе кажется, что лучшая стратегия — быть открытым, доброжелательным и неравнодушным к своим новым коллегам и их проблемам. Но из-за такого настроя ты можешь быстро столкнуться с определёнными сложностями: вместо хорошего отношения к себе ты получишь постоянные просьбы, попытки манипулировать тобой, тревожность и кучу других проблем, на которые ты точно не рассчитывал.
Не пытайся угодить всем: всегда оставайся самим собой, ставь на первое место себя, учись отказывать, если у тебя нет желания, времени или сил на то, чтобы оказать кому-либо помощь. Не позволяй окружающим пользоваться тобой: к этому быстро привыкают, и изменить ситуацию становится всё сложней.
Как понравиться новому начальнику
Понравиться новому начальству несложно, если соблюдать субординацию и выполнять свои обязанности. Не стоит придерживаться определенной тактики или писать план по завоеванию любви руководства. Работник ценен опытом и знаниями, а не умением заводить множество друзей. Пренебрегать дружелюбным общением также не стоит. Понравиться руководству на новом месте поможет:
- грамотная речь;
- сдержанность;
- лояльность и терпеливость;
- общительность;
- уравновешенность.
С приходом на новое место необходимо позаботиться о собственном имидже. Следует придерживаться дресс-кода, не выбиваться из правил устоявшегося коллектива. Не нужно пытаться завоевать доверие всех новых сотрудников: такое поведение показательно для руководства и не идет на пользу новому сотруднику.
Нецензурная речь или грубость испортит репутацию нового работника. Начальству не придется вмешиваться в дела коллектива, если этот работник постепенно вольется в жизнь рабочей группы. Общение в коллективе и беседы с начальством отличаются не только сдержанностью работника, но и его настроением. Не стоит засыпать новое руководство шутками или превращать рабочий процесс в веселье. Несерьезность нового работника – плохая черта, которая бросается в глаза начальству.
Уравновешенность и лояльность важны в общении с руководителем
Имидж работника – его визитная карточка. Его личное развитие в компании напрямую зависит от отношений, которые он сумел построить. Чем меньше конфликтов и ссор он устроил, тем легче ему добиваться повышения. Руководство современной компании ценит в сотрудниках такие личные качества, как:
- целеустремленность;
- уравновешенность;
- коммуникабельность;
- умением признавать ошибки.
Первое время на новом месте покажет, насколько человек восприимчив и стрессоустойчив. Чтобы понравиться руководителю, нужно продемонстрировать собранность и умение решать даже самые сложные задачи без лишних эмоций.
На репутацию сотрудника влияют его навыки: насколько он уступчивый и лояльный. Волевой характер сотрудника ценится только в тех случаях, когда такие качества идут на пользу общему делу.
Репутация работника должна соответствовать заявленному резюме – тогда удастся понравиться даже самому требовательному начальству.
Риск является частью взросления. Если человек не умеет рисковать, он не развивается. Руководители оценят инициативу работника, его стремления, если они не вредят коллективу. Сотрудничество и умение просить о помощи также оценивается руководящим сотрудником.
Сделайте выбор: отношения или карьера
Служебные романы официально или неофициально запрещены во многих крупных компаниях. В этом нет ничего удивительного. Влюбленные отвлекают друг друга от работы, перестают соблюдать субординацию, делают ошибки в отчетах, что в итоге напрямую влияет на результаты компании. Именно поэтому вы должны быть готовы к тому, что не удастся удержать свой нынешний пост, когда получится завоевать мужчину-начальника. Вы готовы пожертвовать карьерой ради любви? Тогда идите дальше к своей цели.
Как наладить отношения с новым начальником
Руководитель центра поиска кандидатов Kelly Services Светлана Савельева дала несколько советов:
- Настройся на позитив ‒ только работая в команде, можно добиться успеха
- Прими босса в команду ‒ помни, что ты нужен начальнику так же, как и он тебе
- Установи правила новой игры ‒ если в течение двух недель новый босс не объяснит свои требования, спроси сам
- Веди открытый диалог ‒ нельзя копить обиды и претензии
Теперь о том, как общаться с начальником правильно.
Как понравиться начальству
Многие считают, что пытаться завоевать расположение начальства – это что-то постыдное, связанное непременно с лестью и подобострастием. Однако что плохого в том, чтобы заставить руководство вас ценить и уважать? Вот несколько полезных рекомендаций.
Повысьте свою самооценку
Нередко сотрудникам кажется, что начальство плохо к ним относится из-за собственной низкой самооценки. Если вы считаете себя недостойной хорошей должности и зарплаты, то прозябать вам вечно на десятых ролях и на самом низком окладе. Кто будет ценить сотрудника, который постоянно ходит с опущенными глазами от неуверенности в себе?
Чтобы повысить самооценку, вспомните о своем образовании, опыте, успехах и достижениях. В прошлом месяце отдел сдал проект только благодаря вам? Вот и не стесняйтесь напомнить об этом шефу. Даже если ваше выражение лица просто станет более уверенным, окружающие соответствующим образом на это отреагируют, не исключая и вашего босса.
Проявите свои деловые качества
К ним относится не только профессионализм, но и трудовая дисциплина, например. Для начала постарайтесь не опаздывать на работу, своевременно выполнять все требования руководства – например, в срок сдавать отчеты. Уважительно относитесь к коллегам, даже если они ниже вас по званию. Кто знает, какую роль это потом сыграет?
И еще очень важно научиться реально оценивать свои возможности. Если вы возьметесь за задачу, которая вам не по силам, и не выполните ее в срок, то вряд ли это добавит вам очков в глазах шефа. Лучше отказаться от непосильной работы, чем вызвать недовольство ее невыполнением.
Не проявляйте чрезмерного усердия
Некоторые сотрудники уверены, что для того чтобы заслужить расположение босса, нужно обязательно выказывать рвение к работе. Они готовы трудиться сверхурочно и по выходным, выполнять чужие обязанности – только чтобы их похвалили.
Это ошибка. Если вы допоздна задерживаетесь на работе, то ваш начальник может подумать, что вы не успеваете выполнить задания в срок, поэтому так поступаете. Если же вы станете делать работу за кого-то другого, то это может вызвать непонимание и со стороны того человека, и со стороны начальства. Прежде чем делать что-то сверх положенного, следует согласовать это с шефом или хотя бы с теми, чьи обязанности вы решили на время взять на себя.
Старайтесь сохранять деловые отношения не только с начальством, но и с рядовыми сотрудниками
Дружеские отношения могут привести к тому, что мы по собственной инициативе подменяем коллегу на работе, прикрываем чужие опоздания и прочие «грешки». В конечном итоге это может привести к неловким ситуациям, недовольству других сослуживцев и конфликту с руководителем. Никто не мешает вам дружить с коллегой вне работы, но, находясь в офисе, лучше не нарушать границ деловых отношений – по крайней мере не превращать это в привычку.
Не льстите начальству
Иные полагают, что подхалимаж перед руководством – лучшее средство для того, чтобы упрочить свое положение в коллективе. Они непременно спросят начальника, как его здоровье или как он сегодня хорошо выглядит. У женщины-начальницы могут похвалить костюм или прическу.
Во-первых, такое поведение вызовет неприязнь со стороны коллег – ведь они прекрасно понимают, чего вы добиваетесь. Во-вторых, начальник тоже не дурак и осознает, что вы обращаетесь так к нему не от чистого сердца, а ради карьерных успехов. Поэтому забудьте о лести! Обращайтесь к боссу вежливо, но без подобострастия.
Критика начальства должна быть четко обоснованной
Случается так, что вы не согласны с позицией начальника по какому-то деловому вопросу. Если вы все же хотите высказать свою позицию, вам необходимо подкрепить ее фактами и аргументами.
Критика уместна лишь на стадии обсуждения проекта. Если шеф уже принял решение, то вам остается только начать выполнять его распоряжения или же уволиться.
Будьте честны с начальником
Всегда лучше сказать правду, даже если она не понравится начальству. Если вы начнете врать и юлить, рано или поздно это станет очевидным. Так, если вы в чем-то оплошали или не выполнили поручение и пытаетесь это скрыть, то не надейтесь, что ваша оплошность останется незамеченной. Отношение к вам будет куда хуже, если вы поведете себя нечестно, чем если вы откровенно признаетесь в том, что допустили ошибку.
Не давайте пустых обещаний
Если вы не уверены, что справитесь с порученным вам заданием или успеете его сделать к назначенному сроку, лучше сразу сказать об этом начальнику, чем пообещать и не сделать. Это поможет вам сохранить достоинство и не прослыть пустозвоном и необязательным человеком.
Не бойтесь обсуждать с начальником различные вопросы
Если вам что-то непонятно или вы в чем-то не уверены, лучше обратиться к боссу за советом или обсудить с ним возникшую проблему, чем потом краснеть из-за того, что результат получился плохим. Шеф не небожитель, и это нормальная рабочая ситуация.
