Восемь проблем первого месяца работы с онлайн-кассами: решения от эксперта
Восемь проблем первого месяца работы с онлайн-кассами: решения от эксперта
Прошел месяц после знаменательной для торговли и сферы услуг даты 1 июля 2017 г. Уже месяц каждая организация, осуществляющая расчеты с клиентами через наличные, безнал или с использованием электронных средств платежа, обязана применять онлайн-кассы.
Не успел бизнес освоить новые понятия закона 54-ФЗ (ОФД, ФН, ФП, электронная регистрация в ФНС, электронный чек), как начались первые проблемы. Появилась прорва вопросов, связанных с новым порядком работы и организации расчетов с клиентами.
Какие именно проблемы появились у пользоваталей онлайн-кассы, мы попросили рассказать практика. Подборку главных проблем по онлайн-ККТ нам подготовил Стас Милютин, ведущий специалист по работе с онлайн-кассами компании «Авиант». Он постарался кратко рассказать о самом интересном из того, с чем его компании пришлось столкнуться.
Для чего нужна касса и как ею пользоваться
Если компания или ИП получают деньги от физлиц, у них должна быть контрольно-кассовая техника — кассовый аппарат. С помощью кассы продавец принимает деньги и выдает покупателям бумажные или электронные чеки.
В каждую кассу встроен фискальный накопитель — устройство, которое хранит и передает информацию обо всех пробитых чеках оператору фискальных данных. Оператор отправляет эту информацию в налоговую, и та может контролировать доходы бизнеса.
Если магазин продает товары без кассы, его могут оштрафовать:
- ИП — на 25—50% от суммы чека, но не менее чем на 10 000 Р .
- Организацию — на 75—100% от суммы чека, но не менее чем на 30 000 Р .
Как победить выгорание
Пошаговая инструкция работы с онлайн-кассой начинается с открытия смены. Прийти на работу следует за полчаса до открытия торговой точки. Вам еще нужно получить ключи от денежного ящика, чековую ленту, авторизоваться в системе, сформировать несколько нулевых отчетов и открыть смену. Подробнее об открытии и закрытии смены мы уже писали в нашем блоге. Прочитайте статью, чтобы узнать больше.
Обратите внимание! Печать нулевых отчетов нужна для проверки правильности работы онлайн-кассы, а печать X-отчета — для сверки денежных средств во время закрытия смены.
Какую выбрать онлайн-кассу
Онлайн-касса работает только с фискальным накопителем. Это специальный чип, который хранит информацию обо всех платежах. Предприниматели покупают его вместе с кассой или отдельно за 7 000 — 12 000 ₽.
Фискальные накопители отличаются по максимальному сроку работы: 13, 15 или 36 месяцев. Для УСН и патента подойдёт только фискальный накопитель на 36 месяцев. Покупка любого другого будет ошибкой, за которую наказывают штрафом по п. 4 ст. 14.5 КоАП. Есть исключения: при сезонном бизнесе разрешено выбирать фискальник на любой срок. При работе в местности без интернета и торговле подакцизными товарами тоже, но лучше выбирать не на 36 месяцев: они прослужат только часть срока.
Кассы отличаются по скорости печати чеков и размеру. Одни с кнопками, другие с дисплеем, третьи подключаются к ноутбуку или планшету.
Курьер, сантехник, репетитор
При разъездной работе предприниматели приезжают к клиентам и оказывают услуги на месте. Брать с собой обычную кассу и подключать её в розетку неудобно. Вам подойдут мобильные кассы. Они лёгкие и работают от аккумуляторов. Например:
— MSPOS-K — касса с дисплеем 5,5 дюймов. Весит 500 грамм, работает без подзарядки до 48 часов.
— MSPOS-Е-Ф — новая версия, которая принимает бесконтактную оплату банковскими картами.
Ларёк, небольшая кофейня, островок в ТЦ
В торговой точке с компактной обстановкой или без электричества тоже подойдёт мобильная касса. По размеру они немногим больше смартфона. Например, MSPOS-Е-Ф точно хватит на смену, она работает до 24 часов без подзарядки.
Магазин, салон красоты, кафе
Когда в торговой точке хватает места, предприниматели выбирают кассу побольше. Её нельзя отключать от сети. Зато работать на большом экране — быстро и удобно.
Популярный вариант — касса из двух частей:
- Принтер чеков печатает чеки. Для небольшого потока покупателей подойдёт Атол 30Ф.
- Дисплей любого устройства отображает информацию. Недорогой вариант — ваш ноутбук, планшет или старый компьютер. Если нет подходящей техники, купите POS-терминал. Например, вот такой.
Большой магазин, точка фаст-фуда
Когда клиентов много, важно обслуживать быстро. Иначе будут очереди, недовольные люди и упущенная прибыль. Вам подойдут кассы, которые печатают чеки быстро и с автоотрезом. Выберите из двух вариантов сборки:
- Принтер чеков и POS-терминал по отдельности. Например, Атол 25Ф — принтер чеков с быстрой печатью, Атол Optima — POS-терминал с диагональю 11,6 дюймов.
- Моноблок. Например, Контур.Сигма 10 — большой сенсорный дисплей и принтер чеков в одном устройстве. MSPOS Т-Ф — тоже, только с широкой чековой лентой, которая подойдёт для товаров и услуг с длинными названиями.
Кто обязан применять онлайн-кассу в 2021 году
Короткий ответ — все, кто принимает наличную оплату и банковские карты. Это касается трех основных категорий: торговли, общепита и сферы услуг. При этом неважно, как они продают — лично или через сайт. Онлайн-касса для интернет-магазина тоже обязательна.
Не играет роли и правовая форма. Кассы по закону ставят ИП и ООО на любой системе налогообложения. Нужна онлайн-касса УСН и с патентом, за исключением нескольких видов бизнес-деятельности. 
Выбрать онлайн-кассу для перехода на 54-ФЗ
С этого июля на кассы переходит последняя категория бизнесменов, у которой была отсрочка. Это ИП без наемных работников, которые:
- продают товары, которые произвели сами;
- оказывают клиентам услуги,
- выполняют работы.
Предприниматели устанавливают онлайн-кассу. Это нужно делать даже в том случае, если вы принимаете деньги через виртуальный кошелек, переводами в онлайн-банке или с помощью эквайринга.
Онлайн-касса для ИП в 2021 году: кому нужно применять
В 2019 году завершился полномасштабный переход на применение кассовых аппаратов современного поколения (онлайн-кассы). Последняя редакция закона о ККТ от 22.05.2003 № 54-ФЗ предусматривает для большинства компаний и ИП обязательное применение онлайн-касс при осуществлении расчетов с покупателями (заказчиками).
Об отсрочке онлайн-касс для ИП читайте здесь.
В законе № 54-ФЗ предусмотрены разные режимы применения ККТ: некоторые налогоплательщики могут не применять онлайн-кассы, а другие субъекты — эксплуатировать их в автономном режиме. При решении вопроса о том, кто обязан применять современные ККТ, нужно принимать во внимание множество факторов:
- виды деятельности;
- территорию осуществления коммерческой деятельности;
- применяемую систему налогообложения;
- некоторыы другие нюансы.
Как со всем этим разобраться предпринимателю? Как понять, нужна ли онлайн-касса для ИП на ЕНВД в 2021 году? Как сориентироваться, требуется ли онлайн-касса для ИП на патенте в 2021 году?
Разобраться с этими вопросами помогут материалы нашего сайта:
Если вы сомневаетесь в том, нужно ли вам применять онлайн-кассу, изучите авторитетное мнение экспертов КонсультантПлюс. Получите бесплатный пробный доступ к системе и переходите к Готовому решению.
Статья за 30 секунд
С 1 июля 2021 года ИП без сотрудников, продающие товары собственного производства, а также самостоятельно выполняющие работы и оказывающие услуги, должны начать работать с онлайн-кассой.
Остается ряд исключений, когда онлайн касса ИП все-таки не нужна, проверьте, вдруг ваш бизнес под них попадает. Вот ссылка .
Если вести продажи без онлайн кассы, можно получить штраф или даже приостановку деятельности на срок до 90 суток.
Перед регистрацией онлайн-кассы нужно купить саму кассу, фискальный накопитель, квалифицированную электронную подпись и заключить договор с оператором фискальных данных.
Онлайн-кассу нужно зарегистрировать в налоговой и в ОФД. Если купить Делокассу, то сотрудники Делобанка помогут вам с её регистрацией. Подробности — по ссылке .
