22 просмотров

Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

Всем привет! Сегодня мы будем разбирать очередную проблему, когда на айфоне не работает или плохо работает (пропадает, не ловит) мобильный интернет. В интернете написано очень много чуши по данной теме, поэтому разберем только самые действенные способы. Если же используете в качестве интернет подключения Wi-Fi, то идем сюда. Если у вас возникнут какие-то трудности при прочтении, или проблема не решится – пишите в комментариях, помогу чем смогу. Поехали!

Инструкция подходит для всех iPhone: 4, 4S, 5, 5S, 5C, 6, 6S, SE, 7, 8, 10, XS, 11, 11PRO, 12 и более старших версий. А также для всех операторов: МТС, Билайн, Теле2, Йота, Мегафон и другие.

  1. Первые действия
  2. Сброс настроек APN
  3. Sim-карта не вставлена
  4. Причины плохого интернета
  5. Задать вопрос автору статьи

Как включить мобильный (сотовый) интернет на iPhone или iPad

Выйти в Интернет с iPhone или iPad можно из любого места, где Ваш сотовый оператор предоставляет услугу мобильного доступа к Всемирной паутине.

Зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Сотовая связь». Коснитесь ползунка справа от надписи «Сотовые данные» — он станет зеленым, а справа от названия Вашего оператора появится буква «Е» или слово GPRS. Мы только что вышли в Сеть! Правда, пока что — только на небольшой скорости, через второе поколение сотовых сетей 2G. Их ресурса хватит для самых простых задач — например, обновления почты или переписки в Skype — но абсолютно недостаточно для веб-серфинга, навигации по картам и загрузки приложений.

Статья в тему:  Авансовый отчет - это... Авансовый отчет: образец заполнения

Ещё один очень серьезный недостаток — с включенным 2G Вы сможете делать только одно дело: либо звонить, либо «серфить» в Интернете. Если Вы выберете второй вариант, дозвониться до Вас не смогут! Поэтому есть смысл активировать и более быстрый мобильный интернет 3G или LTE (при условии, если в Вашем регионе, конечно, имеется покрытие этих сетей).

Включить 3G или LTE можно в том же разделе «Сотовая связь» нажам на пункт «Параметры данных», а затем «Голос и данные»

Кроме того, начиная с iOS 11 в Пункте управления также появился переключатель, позволяющий включить / выключить мобильный интернет.

Что делать, когда нет подключения интернет на Айфоне

Каждый смартфон устанавливает связь с «всемирной паутиной» двумя способами:

  • С помощью сотовой связи;
  • Через беспроводные сети.

Когда телефон одновременно находится в зоне действия мобильной связи и в месте покрытия «знакомого» wi-fi, приоритет, при подключении к веб-страницам, отдается Wi-Fi соединению.

Функция подключение/отключение способов передачи данных находится в «Пункте управления», который открывается смахиванием вверх от нижней части экрана. Последовательно активируем одну и другую службу и определяем при каком способе связи смартфон не загружает веб-сайты.

Включенная передача сотовых данных обозначается зеленым индикатором, активное соединение через беспроводную сеть горит синим цветом. Серый цвет значков обозначает, что службы связи с интернетом отключены.

Статья в тему:  Схема для выжигания по дереву. Узоры для выжигания по дереву, красивые орнаменты, изображения лошади

Нет связи через мобильную сеть

Есть четыре причины, почему не работает интернет на айфон при подключении через сотовую связь:

  • Слабый или неустойчивый сигнал. Для загрузки сайтов и работы приложений необходимо скоростное соединение, которое отображается значками 3G, LTE или H+. Если рядом с индикатором сигнала мобильной связи горит символ «Е» скорость соединения с сетью будет недостаточной для нормальной работы интернета. Для восстановления интернет-связи достаточно выбрать другое место.
  • Ограниченные возможности тарифного плана абонента или отрицательный остаток на счете. У мобильных операторов есть пакеты услуг, в которых интернет-трафик не включен в тариф. В таком случае необходимо сменить тарифный план, приобрести дополнительные гигабайты или пополнить баланс телефона.
  • Сбои в работе СИМ-карты. Проблема актуальна для новых аппаратов, в которые вставляются старые SIM-карты. Выпущенные до 2015 года симки не поддерживают стандарты LTE и 4G. К неправильной работе СИМ-карты также могут привести механические повреждения чипа.
  • Неверные настройки сети. При первом активации SIM-карты параметры соединения с мобильным оператором прописываются в телефоне автоматически.

Проверить данные можно в меню «Настройки», раздел «Сотовая связь».

Отключение и последующее подключение «Передачи сотовых данных» позволит решить проблему с мобильным интернетом. Если неполадки не устранены, необходимо сбросить настройки и самостоятельно ввести данные. Правильные параметры сотовой связи можно получить при обращении в службу поддержки. Оператор вышлет настройки по СМС.

Статья в тему:  Гексаграмма номер 5 расширенное толкование. Благоприятно все принимать пассивно и с любовью, не теряя веры в счастливый исход событий, который непременно здесь произойдёт

Айфон не загружает сайты при подключении к Wi-Fi

При правильной работе беспроводной сети на экране смартфона появляется символ Wi-Fi. В «Пункте управления» можно посмотреть наименование подключенной точки доступа.

Когда символ интернет-соединения активен, а браузер на телефоне не загружается, в первую очередь следует перезапустить маршрутизатор и убедиться, что сетевой кабель подключен к устройству.

На телефоне должны быть выставлены следующие параметры:

  • В «Настройка», раздел Wi-Fi, флажок должен находиться во включенном состоянии (зеленый цвет).
  • Подключенная сеть должна быть отмечена галочкой.
  • Поставьте галочку «Автоподключение», чтобы не вводить пароль каждый раз.

При работе с Wi-Fi iPhone предупреждает владельца о возможных сбоях:

  • Ошибка «Невозможно подключиться к сети» решается перезагрузкой телефона и маршрутизатора.
  • «Нет подключения к интернет» означает, что смартфон подключился к Wi-Fi, но доступ к «всемирной паутине» заблокирован. Причиной может быть отрицательный баланс или неверная работа точки доступа.
  • «Неверный пароль» — телефон не может подключиться к маршрутизатору по причине ввода некорректных авторизационных данных.
  • «Небезопасная сеть» — появляется, когда Айфон подключен к общественному или незащищенному Wi-Fi.

Если маршрутизатор находится в зоне доступа, при этом другие устройства с помощью него выходят в интернет, а iPhone не видит беспроводную сеть, то это свидетельствует о механической поломке телефона. Прежде чем нести iPhone в ремонт рекомендуем обновить программное обеспечение.

Системный сбой

Перезагрузка телефона помогает решить проблемы с подключением к веб-сайтам. Если перезапуск устройства не помогает, следует обновить операционную систему. Операция производится в меню «Настройки», раздел «Основные», функция «Обновление ПО».

Статья в тему:  История комиксов. Джек Потрошитель явился в Лондон из ада

Полностью сбросить параметры для соединения с интернетом можно в разделе «Основное» внизу списка найти «Сброс», выбрать команду «Сбросить настройки сети».

В результате операции произойдет сброс настроек для Wi-Fi, параметров мобильной передачи данных и сведений о VPN и APN, которые использовались ранее.

Выходить в интернете с телефона при помощи сети Wi-Fi очень удобно:

  • в основном это подключение осуществляется бесплатно (например, в кафе или гостинице, дома или в гостях);
  • обычно, сеть Wi-Fi имеет высокую скорость передачи данных;
  • трафик идет непрерывно и соединение не исчезает в самый неподходящий момент.

Есть два способа подключиться к сети Wi-Fi:

  1. Коснуться верха экрана и, не отрывая палец от дисплея, провести вниз. Таким образом появится быстрое меню управления. Здесь необходимо щелкнуть по значку Wi-Fi. Откроется поиск доступных сетей. Пользователю остается выбрать необходимый источник и щелкнуть по нему. В появившемся диалоговом окне вписать имя и пароль.
  2. Следует войти в «Настройки» телефона, выбрать раздел «Wi-Fi», щелкнуть по нему, затем выбрать из появившегося списка необходимую сеть.

Следует помнить, что в новой iOS 11 изменился принцип работы с включением и выключением беспроводных сетей Wi-Fi и Bluetooth. Теперь необходимо устанавливать время, когда устройство будет автоматически заходить в сеть и время, когда устройство само отключиться от интернета.

Отсутствие связи после анлока

Анлок представляет собой активацию устройства, привезенного из США. Такой телефон может испытывать проблемы с сигналом. СИМ-карта в таком случае активна, но Сети нет. Для этого нужен сброс всех настроек. Как это сделать:

  1. «Основные параметры»;
  2. «Сброс»;
  3. «Сбросить сетевые настройки».
Статья в тему:  Кастрированный бык как называется. Кастрированный бык: возможные причины кастрации, описание процедуры, назначение и применение вола в сельском хозяйстве

Обратите внимание! Если телефон и систему iOs активируют с помощью программ «САМПрефс» или «Редсноу», то высока вероятность проблем с сигналом.

Если айфон полностью и нормально разблокирован, однако сигнала от Сети нет, то нужно выполнить такую последовательность действий:

  1. Телефон с установленной симкой подсоединить к компьютеру.
  2. Установить и зайти в iTunes.
  3. Выбрать автосохранение, а потом зайти в пункт восстановления.
  4. Когда восстановление завершится, восстановить гаджет из автосохранения и распознать его как новое устройство.
  5. После этого аппарат сам найдет связь с Сетью и проведет подключение.

Как удалить Wi-Fi сеть на вашем iPhone?

Если возникли проблемы с подключением Wi-Fi на новом iPhone, после внесения изменений в настройки сети, вы можете вернуть изменения к изначальной конфигурации.

Однако, если вы не можете точно вспомнить, какие настройки или параметры были изменены и вызвали эту проблему, вы можете просто удалить сеть и заново настроить ее. Все текущие настройки сети будут удалены в процессе. Чтобы удалить беспроводные сети на новом iPhone, выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки».

2. Выберите «Wi-Fi».

3. Нажмите синий значок «i» рядом с сетью Wi-Fi, которую вы хотите удалить.

4. Выберите «Удалить эту сеть». При появлении запроса нажмите «Удалить эту сеть», чтобы подтвердить действие.

5. Подождите, пока сеть будет успешно удалена, и перезагрузите ваш iPhone. После перезагрузки включите Wi-Fi и снова настройте беспроводную сеть.

Статья в тему:  Статья 137 тк. Удержания из заработной платы сотрудников

Если вы столкнулись с проблемами при попытке подключения к Wi-Fi сети на iPhone, попробуйте перезагрузите модем или маршрутизатор (в народе роутер), после перезагрузите Айфон и снова подключитесь к Wi-Fi.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов: