Гид – это
Чтобы погрузиться во все нюансы значений слова «гид», целесообразно обратиться к их словарному толкованию. Здесь дано множество вариантов, среди которых находятся следующие:
Вам будет интересно: Список вузов Пятигорска: государственные, частные
- Экскурсовод, который знакомит туристов с достопримечательностями той или иной местности. Пример: «В договоре о предоставлении туристических услуг было указано, что при возникновении претензий у заказчика, они должны быть оформлены письменно и заверены подписью гида».
- Специальная книжка, путеводитель, справочник или сервис, который указывает на все местные достопримечательности – выставки, музеи, рестораны Пример: «Если вы хотите найти в Париже действительно хороший ресторан со множеством перемен блюд и приличным обслуживанием, обратитесь к Красному гиду Мишлен».
Что должен уметь специалист?
Так как гид работает на обслуживании туристов и осуществляет экскурсионную деятельность, то он должен будет в совершенстве знать местность, где проходят экскурсии. Уметь подавать информацию для туристов. Причем чем лучше, интереснее и качественнее будет рассказ, тем больше будет у него клиентов.
Главное требование к гиду заключается в том, что его знания должны будут выходить за пределы стандартных сведений, изложенных в путеводителе. В отдельных случаях приходится учитывать пожелания туристов, для чего, требуется изменить маршрут движения.
Так как профессия гида является ответственной, то он должен знать и уметь:
- отвечает за своих туристов, а потому должен держать ситуацию под постоянным контролем;
- обязан уметь разрешать любые ситуации, в том числе, и конфликтные. Только от гида зависит, насколько комфортной будет экскурсия;
- о месте, где проходит экскурсия или туристический маршрут должны быть обширными и, самое главное – интересными;
- в совершенстве владеть хотя бы одним иностранным языком. Чем с большим числом туристов он сможет общаться на их родном языке, тем привлекательнее будут его услуги;
- если гид организует экскурсии в другие страны, то обязательным является знание языка местных жителей, что позволит решать все возникающие вопросы.
Плюсы и минусы
Данная профессия включает в себя достаточное количество различных положительных и отрицательных сторон, с которыми придётся столкнуться гиду в своей трудовой деятельности.
Для начала рассмотрим основные плюсы профессии гид:
- Возможность реализации своего творческого потенциала.
- Возможность донесения до экскурсионной группы нового полезного материала.
- Данная профессия связана с историей, что привлекает её любителей. Также немаловажным аспектом является вовлечения гида в культурное мировое наследие, что позволяет представленным специалистам расширять свой кругозор.
- Гид сам планирует ход своей работы.
- Довольно высокая заработная плата. Гид в своей работе выполнять достаточно большое количество задач и обязанностей, поэтому его труд оценивается по достоинству.
Теперь поговорим о минусах:
- Большую часть рабочего дня гид проводит в движении, что довольно утомляет.
- Большая степень ответственности.
- Приходится угождать требованиям туристов.