19 просмотров

Сломался разъем для интернета; что делать

В этой статье мы постараемся разобраться, какие проблемы могут возникнуть при подключении к интернету обычного стационарного компьютера, или ноутбука (нетбука) по сетевому кабелю, через роутер.

Именно при подключении через маршрутизатор. Если вы подключаете напрямую сетевой кабель от провайдера, то это уже будет немного другой случай, и другие решения.

Я когда писал статью как подключить компьютер к роутеру по сетевому кабелю (LAN), то рассказывал о решении некоторых проблем. В этой статье, я хочу остановится на этом более подробно.

Как правило, по кабелю подключают стационарные компьютеры, так как в них нет встроенных Wi-Fi приемников. Но, эта проблема очень просто решается покупкой внешнего Wi-Fi приемника. Очень хороший способ избавится от ненужных проводов, которые в случае с подключением по сетевому кабелю, придется прокладывать от роутера к компьютеру.

Значит, ситуация такая: берете вы сетевой кабель (который, например, был в комплекте с роутером), и соединяете им компьютер (ноутбук) с роутером. Все подключили, а интернет на компьютере не работает.

Статья в тему:  Компенсацию нужно выплачивать не только за задержку зарплаты. Расчет налогов с заработной платы

На что нужно обратить внимание:

  • Работает ли другой компьютер через этот же кабель и от этого маршрутизатора.
  • Работает ли интернет на проблемном компьютере, если подключить его напрямую, без роутера.
  • Светится ли на маршрутизаторе индикатор LAN.
  • Какой статус соединения на компьютере. Он может совсем не меняться (например, “Сетевой кабель не подключен”), никак не реагировать на подключение сетевого кабеля. Или может идти постоянная идентификация.

Это самые популярные проблемы и нюансы, на которые нужно обратить внимание. А как их решить, мы сейчас рассмотрим более подробно.

Проверка сетевых индикаторов

Шаг 1. Проверить, включены ли ПК и роутер (если роутер присутствует в сети). На включённое состояние устройств указывают их светящиеся индикаторы.

Шаг 2. Проверить, светятся ли индикаторы разъёмов в местах подключения кабеля Ethernet:

    Индикаторы сетевой платы ПК.

Отсутствие свечения индикаторов сетевых портов может означать:

  • плохой контакт в разъёме RG-45;
  • повреждение кабеля Ethernet;
  • неисправность портов;
  • использование кросс кабеля;
  • неисправность сетевой платы ПК.

4. Проверьте кабели

Домашняя живность может перегрызть кабели. Вы сами можете нечаянно задеть и вырвать с корнем разъем Ethernet материнской платы. Небрежно брошенные на пол провода легко разрезаются колесиками кресла. Витая пара при неправильной прокладке по квартире – кандидат на частую замену.

Так что обязательно проверьте провода.

Витую пару используют для прокладки сети чаще всего

Статья в тему:  Создание портала на 1с битрикс. Краткий обзор корпоративных порталов

Повреждение провода и штекера – частое явление. Дело в том, что штекер витой пары имеет фиксатор для прочного крепления в разъемах модема и компьютера. Обратная сторона медали – если дернуть за провод, фиксатор отломается и контакт начнет теряться, как следствие – Интернет будет постоянно отключаться или не будет вовсе.

Так выглядит индикатор сети при отключенном (оборванном) проводе:

К сожалению, не всегда обрыв случается между модемом и вашим ПК. Кабель, идущий к модему, могут обрезать вандалы в подъезде. Еще почему-то о провода и сетевую аппаратуру любят тушить сигареты. Зачем так делать, ума не приложу.

Кабель, идущий от модема к компьютеру, вы можете заменить сами, купив новый или сделав заявку в техподдержке провайдера. Проводами во “внешнем мире” занимаются исключительно сотрудники провайдера. Не пытайтесь самостоятельно починить обрыв скруткой или пайкой – как правило, ничего хорошего из этого не выходит. Целостность кабеля – залог высокой скорости Интернета.

Причины поломки

Оснований для выхода порта из строя много. Вот самые распространенные причины:

  1. Механический износ. После долговременного использования разъем может деформироваться, разболтаться. Также это происходит после падения устройства на твердое основание. Данная поломка проявляется видимыми повреждениями. Стенки порта сильно выгнуты и смещены.
  2. Окисление контактов. Это происходит в процессе просачивания в корпус влаги. Если долгое время пользоваться гаджетом во влажной среде, подобной проблемы избежать довольно сложно.
  3. Повреждение южного моста. Довольно часто одновременно со слотом LAN выходит из строя иная периферия – USB-порты, а также жесткий диск. Данное явление происходит по вышеописанным причинам или при окислении южного моста. Речь идет о специальной микросхеме на плате, которая отвечает за управление периферийными устройствами. В этом случае придется осуществлять замену платы.
Статья в тему:  Можно ли работать и быть ип одновременно. Может ли ип работать по трудовому договору в другой организации

Поломка может произойти по разным причинам, начиная от неправильно настроенного ПО и роутера и заканчивая обычным перегибом кабеля и механическим повреждением сетевой карты. Нужно тщательно разобраться в особенностях поломки, чтобы сделать правильные выводы и предпринять нужные действия.

Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля

Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.

1 Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере) . Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.

Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.

2 Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.

3 Смотрим на работу индикатора WAN разъема. Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт. Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка «Интернет», или надпись WAN.

Статья в тему:  Закончился интернет-трафик – что делать. Мобильный трафик: его ультра-много, но он ультра-пассивный

Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.

Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит, значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом) , или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.

4 Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.

Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.

А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.

  • Качественная сборка, подгонка, установление соединениеинтернета. Только истинные профессионалы смогут оказать ремонт вашему интернету в наилучшем виде. Впоследствии, вы будете несказанно впечатлены их работой. Именно от качества работы зависит то, сколько ещё интернет прослужит.
  • быстрый ремонт. Интернет – это та вещь, вез которой, долго не проживёшь, так что его ремонт должен быть быстрый.
  • Опытные мастера. Лишь человек, который много лет занимается с подобными видами изделий, сумеет выполнить свою работу наиболее хорошо и качественно.
  • Надёжность мастеров. Нередко, почти все профи, которые хватаются за работу такого, либо другого вида продукта, нечаянно омрачают его. Наверное, это происходит в неопытности. Однако будьте уверенны, что наши профессионалы никак не дозволяют таковых погрешностей. И ваш интернет будет сделан в наилучшем виде.
Статья в тему:  Как растить улиток в домашних условиях. Главные особенности закупки

При частом использовании, интернет может сильно ломаться. А использование данного вида изделий и происходит довольно часто. Но для того, что бы сохранить их работоспособность, а иногда даже и улучшить, необходимо доверять такие вещи профи мастерам, которые отлично исполнят любую работу данного плана. Наши мастера выполнят любой ремонт интернета. Мы работаем с различными видами техники, и ремонт интернета у нас наилучший. У нас трудятся только профи мастера, которые знают, как помочь вашей технике. Без интернета невозможно существование, так что при малейших же неполадках обращайтесь в нашу мастерскую,к нашим лучшим профи мастерам, которые быстро и качественно исправят любые неполадки с интернетом, и он уже скоро будет вновь отлично работать.

Первоначально требуется изучить все аспекты, чтобы ничего не мешало подключиться:

  1. Требуется полностью исключить возможные проблемы со стороны провайдера. Для этого можно позвонить на горячую линию или подключиться напрямую в соответствующий порт компьютера или ноутбука. После чего, при необходимости, провести настройку, в зависимости от типа подключения. Если после этого проблемы сохраняются, скорее всего проблемы с поставкой услуг у провайдера. Нужно позвонить ему и уточнить причины невозможности подключения к Internet.
  2. Может помочь проверка, правильно ли подключен WAN-шнур. Для этого нужно отключить, затем включить роутер, проверить правильность подключения шнура. Попробовать отключить и вернуть его на место. Возможно, проблема возникла из-за отсутствия соединения какого-либо из контактов, тогда поможет заново вставить провод.
  3. Затем нужно проверить индикацию порта. На большинстве приборов есть индикатор, сигнализирующий о подключении или отключении кабеля. Он обычно помечается надписью WAN либо иконкой всемирной сети. Если индикатор находится в активном состоянии, значит, проблема заключается в неправильной настройке устройства. Нужно настроить маршрутизатор корректно. Если же с кабелем проблем нет, а прибор не видит его, скорее всего проблема заключается в работоспособности сетевого разъема.
  4. Требуется исключить возможные проблемы с самим кабелем. Он может сломаться или могут отойти контакты, что потребует повторной обжимки. Для проверки попробуйте несколько раз подвигать шнур, наблюдая за состоянием индикаторов на маршрутизаторе. При этом возможны регулярные включения или отключения индикации.
Статья в тему:  Новогодние конкурсы с туалетной бумагой. Смешные конкурсы на день рождения для компании

Не работает LAN порт на компьютере, что делать?

Для того чтобы проверить сетевую карту на наличие аппаратной неисправности, нужно:

  1. Повернуть компьютер тыльной стороной;
  2. Обратить внимание на гнездо, где вставлен шнур интернета;
  3. При вставленном шнуре и включенном компьютере, на порту будет гореть световой диод;
  4. Если не горит диод LAN порта — выключаем компьютер;
  5. Отключаем все провода, начиная с питания;
  6. Открываем крышку системного блока компьютера;
  7. Производим чистку корпуса от пыли (можно аккуратно пылесосом);
  8. Выкручиваем сетевую карту и вытаскиваем из сокета;
  9. Обычным ластиком протрите контакты платы (золотистые полосы внизу платы)
  10. Аккуратно салфеткой со спиртовым раствором протрите всю сетевую карту;
  11. Установите сетевую карту обратно в сокет;
  12. Соберите компьютер и включайте.

Также можете посмотреть LAN порт на материнской плате. Возможно он в рабочем состоянии. Достаточно просто переставить шнур интернета в это гнездо. Тогда можете пользоваться данным портом. Если данная процедура не помогла реанимировать сетевую карту, тогда вам необходимо приобрести новую карту.

Итак, давайте же сначала попытаемся разложить по полочкам возможные причины проблемы, с которой вы, к несчастью, столкнулись. Если вы зашли на данную страничку, то должны быть уже на сто процентов уверены, что у вас отсутствует именно само сетевое подключение, а не доступ к Интернету. Очень важно отличать эти два понятия: если у вас в статусе подключения указан красный крестик — это отсутствие какого-бы то ни было подключения, а если желтый знак восклицания — подключение есть, но у него нет доступа к Интернету. Знайте: это две совершенно разные проблемы.

Статья в тему:  Работа в иностранной компании: как устроиться? Как устроиться на работу в международную компанию.

Проверка подключения

Хорошо, в статусе подключения стоит крестик — дело плохо, так как подключения не видно системой даже при воткнутом в компьютере сетевом кабеле. Давайте попробуем разобраться, в чем проблема и как это исправить. Для начала вам нужно проверить, а хорошо ли вы подключили сетевой кабель в Ethernet-порт вашей материнской платы. Стоит заметить, что порой защелка на конце сетевого кабеля(она как правило на нем есть) могла не сработать — и кабель просто болтается в Ethernet-порте. Убедитесь, что ваш сетевой кабель как следует подключен. Возможно, что-то не так с этой самой защелкой или что-то еще.

Проверка кабеля и интерфейса подключения

Ок, похоже на то, что кабель подключен к материнской плате как следует. Все еще никаких результатов? Давайте теперь проверим, а все ли нормально с вашим сетевым кабелем от провайдера. Такое случается довольно редко, но порой такие кабели могут повреждаться. Также обратите особое внимание на интерфейс-подключения RJ-45, которым обжимается сетевой кабель: жилы кабеля могли отойти от него, вследствие чего установить соединение и не удается. Ну что, осмотрели все как следует? Хорошо, физические проблемы с кабелем можно теперь исключить из списка.

Проблема на стороне провайдера

Следующая проблема, которая могла с вами приключиться, — это проблемы на стороне вашего провайдера. Возможно, произошла какая-то серьезная поломка, что привело к полной потере сетевого подключения. Порой, такие ситуации происходят. Однако, в некоторых случаях сетевое подключение может исчезать в связи с отключением вас от сети самим провайдером, например, в связи с неуплатой услуг и прочего. В общем, мы рекомендуем вам позвонить своему провайдеру и спросить его, не возникло ли каких-нибудь серьезных проблем на его стороне.

Статья в тему:  Битум нефтяной строительный бнк 45 190. Кровельный битум (БНК) - битум нефтяной кровельный

Переустановка драйвера для сетевого адаптера

Двигаемся дальше. Вы связались с провайдером и тот указал вам, что на его стороне все просто отлично. В чем же еще может заключаться проблема? Ну, заключаться она может, например, в драйвере для сетевой карты, установленной в вашей системе. Данный драйвер мог начать работать некорректно, что и вызвало проблему с использованием сетевой адаптера компьютера.

Чтобы устранить проблему, вам нужно попробовать переустановить драйвер для сетевого адаптера, а затем снова попытаться подключить кабель к компьютеру. Ваше сетевое подключение в данный момент времени недоступно, то вам придется воспользоваться выходом в Интернет с откуда то еще, тем не менее, учитывая, что вы читаете данные строки — вы его уже нашли. Итак, вам нужно найти в Интернете распространяемый пакет с драйвером для вашего сетевого адаптера и повторить его установку. Найти этот драйвер можно в открытом доступе, на сайте производителя вашего ноутбука, материнской платы либо самого сетевого адаптера.

Загрузив драйвер к себе на компьютер, не спешите сразу же его устанавливать: для начала вам нужно избавиться от уже установленного в вашей системе. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите пункт «Диспетчер устройств»(или можете нажать Windows+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter). Открыв перед собой окошко Диспетчера устройств, найдите в списке раздел под названием «Сетевые адаптеры» и раскройте его.

Статья в тему:  Как открыть магазин тканей — бизнес план с финансовыми расчётами. Открываем магазин по продаже тканей

В списке сетевых устройств вам потребуется найти ваш сетевой адаптер. Как правило, вы сможете запросто определить его по названию, например, довольно часто в материнских платах применяются сетевые карты от компании Realtek. Найдя название свой сетевой карты, кликните на нее дважды левой кнопкой мыши, чтобы открыть ее свойства. Открыв небольшое окошко, перейдите во вкладку «Драйвер». Найдите и нажмите на кнопку «Удалить устройство». Как только удалите свою сетевую карту(драйвер для нее) из системы, запустите установку загруженного ранее драйвера. Закончив с установкой драйвера, перезагрузите свой компьютер.

Параметры скорости и дуплекса

Ну что, переустановка драйвера для вашей сетевой карты помогла разрешить проблему? Система смогла обнаружить сеть вашего провайдера? Если нет, то ситуация только что крайне осложнилась. Прежде чем выставить окончательный вердикт, вам нужно попробовать сделать еще кое-что: поставить автоматические настройки для скорости и дуплекса в настройках сетевой карты. Стоит заметить, что проблема с обнаружением сетевого подключения частенько возникает из-за того, что в параметрах сетевого адаптера выставлены не те настройки скорости и дуплекса.

Для начала вам нужно открыть параметры вашего сетевого адаптера: снова перейдите в Диспетчер устройств, как это было показано выше, а затем дважды кликните на сетевой адаптер. На этот раз вам понадобится уже несколько другая вкладка, а именно — «Дополнительно». Как только вы откроете данную вкладку, перед вами покажется список доступных параметров для сетевого адаптера. Далее вам нужно найти и выбрать в этом списке строчку «Скорость и дуплекс»(Speed&Duplex). Выберите значение для этого параметра «Автосогласование»(Auto negotiation) и сохраните выбранные настройки, после чего перезагрузите свой компьютер.

Статья в тему:  Работа где не нужно высшее образование. Куда пойти работать без опыта работы? Кем пойти работать в кризис? Учиться никогда не поздно

Поход в сервисный центр

Попробуйте снова подключить сетевой кабель от провайдера к своему компьютеру, чтобы понять, была ли устранена проблема. Как правило, что-то из вышеуказанного должно сработать — сетевое подключение проявит себя. Однако, если вы поняли, что потратили время насмарку и ничего так и не заработало, то у нас для вас плохие новости: вероятно, ваша сетевая карта(адаптер) был поврежден вследствие какого-то происшествия. Вы не можете подключиться к сети провайдера просто потому, что у вас в компьютере нет устройства, которое бы смогло сделать это. Мы рекомендуем вам обратиться к специалистам, чтобы те осмотрели вашу материнскую плату, если адаптер встроенный, или сетевую карту, так как с ней определенно что-то не так.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector