Пошаговая инструкция самостоятельного исправления ошибки сети без доступа в интернет

Пошаговая инструкция самостоятельного исправления ошибки сети без доступа в интернет

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает. Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Вариант 1 — Неопознанная сеть с типом доступа — Без доступа к Интернету.

Чаще всего такое возникает после переустановки операционной системы Windows и означает что на физическом и канальном уровнях подключение к сети есть, но вот на сетевом уровне его уже нет. Говоря простым языком — проблема с IP-адресом — скорее всего система не может его получить динамически. Если у Вас IP-адрес прописан вручную, то вероятно он либо прописан неправильно, либо подсеть изменилась. Выбираем сетевое подключение (по локальной сети или беспроводное), через которое подключены и кликаем на нем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем пункт «Состояние»:

В открывшемся окне состояния подключения нажимаем кнопку «Сведения». В Сведениях о сетевом подключении смотрим поле «IP-адрес (Адрес IPv4)». Если там указан адрес из подсети 169.254.Х.Х — это значит, что система не смогла получить IP-адрес автоматически с помощью DHCP-сервера роутера. Причиной чаще всего служит сбой в работе роутера либо неправильная группировка портов. Что же теперь делать?

В первую очередь попробуем прописать IP-адрес вручную. Для этого сначала перевернем роутер вверх ногами. Там должна быть наклейка с указанием марки и модели роутера:

На ней же должен быть указан IP-адрес роутера, а так же логин и пароль на доступ в веб-интерфейс.
Теперь опять кликаем на сетевом подключении правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:

В окне «Свойства подключения» выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. Откроется окно «Свойства Протокола Интернет версии 4». Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем адреса:
IP-адрес — 192.168.1.2,
Маска подсети — 255.255.255.0,
Основной шлюз — 192.168.1.1,
Предпочитаемый DNS-сервер — 192.168.1.1.
В качестве альтернативы можно прописать DNS-серверы Google или Яндекс: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.
Нажимаем кнопку ОК, закрываем окно и проверяем доступ в сеть. После этих действий доступ в Интернет должен появится. Если этого не произошло — скорее всего проблемы с настройками Вашего роутера, либо дальше, уже на оборудовании провайдера.
Примечание: Если у Вас роутер D-Link с IP-адресом 192.168.0.1, то IP-адрес так же надо прописывать из этой же подсети, например — 192.168.0.2.

Если предыдущие действия не помогли, возможен вот ещё один способ. Но этот способ стоит пробовать только в том случае, если у Вас несколько устройств подключены к Интернет и работают без проблем, а трудности только на одном компьютере или ноутбуке. Все дело в том, что иногда проблемы с подключением к сети связаны с MAC-адресом сетевого устройства — они как правило возникают после переустановки драйвера интегрированного сетевого адаптера, который большинство пользователей устанавливает с диска, идущего с материнской платой. А производитель плат, для ускорения техпроцесса и унификации тупо ставит всем один и тот же MAC-адрес. В итоге, в сети могут появится два устройства с одним MAC-адресом. В этом случае — надо попробовать прописать MAC-адрес вручную. Для этого нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне «Выполнить» пишем команду devmgmt.msc :

Этим Вы запустите Диспетчер устройств Windows. Делать это надо из-под пользователя с правами Администратора.

В диспетчере задач ищем раздел «Сетевые адаптеры». В нем выбираем адаптер, через который подключен компьютер и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне открываем вкладку «Дополнительно». Нас интересует параметр «Сетевой адрес (Network Address)». Ставим галочку напротив пустого поля и в это поле прописываем 12 цифр. Так как это поле в шестнадцатиричном формате, то можно прописывать и буквы от A до F, но это не обязательно. Нажимаем ОК, перезагружаем компьютер и проверяем.

Как исправить ошибку

Выход из ситуации довольно простой — нужно снова запустить «Брандмауэр Защитника Windows», который был по каким-то причинам отключён. Возможно, это сделал сам пользователь ранее или же произошёл какой-то сбой в системе, так как по умолчанию служба защитника всегда работает. После включения клиент Windows сможет разрешить доступ и начать раздавать интернет со своего ПК.

Активация «Брандмауэра Windows»

Запустить эту встроенную утилиту можно двумя способами: в «Службах» и на «Панели управления». Они оба просты в освоении, поэтому справится с задачей даже новичок.

Через «Службы»

В системном окне «Службы» любой пользователь ПК может включить ту или иную службу, а также настроить её автоматический запуск вместе с ОС. У «Защитника Windows» есть своя служба. Как её найти в перечне и включить, рассмотрим в инструкции:

Быстро открыть окно «Службы» поможет стандартный сервис «Выполнить». Зажимаем на клавиатуре две кнопки: Win + R. В появившемся маленьком окошке вставляем код services.msc. Вы можете его также просто напечатать. Будьте внимательны, чтобы не сделать ошибку в слове. Тут же жмём на ОК.

В строке «Открыть» печатаем или вставляем заранее скопированный код services.msc

В окне «Службы» ищем пункт «Брандмауэр Защитника Windows»

В сером меню кликаем по пункту «Свойства» для запуска дополнительного окна

Выбираем автоматический тип запуска и кликаем по кнопке «Запустить»

Через «Панель управления»

Встроенную программу для защиты можно активировать и через «Панель управления». Рассмотрим подробно, как добраться до его раздела:

Запустить эту классическую утилиту Windows можно несколькими методами. Если у вас «семёрка», вы можете найти её в системном меню «Пуск», которое открывается кликом по иконке виде окна, расположенной в левом нижнем углу экрана.

Откройте «Панель управления» через меню «Пуск», если у вас Windows 7

В Windows 10 вы можете найти «Панель управления» через универсальное окошко для поиска разделов по системе

Команда control в окне «Открыть» поможет запустить «Панель управления»

Найдите в списке пункт «Брандмауэр Защитника Windows»

Жмём по ссылке ««Включение и отключение брандмауэра…» для открытия следующей страницы

Включите «Брандмауэр Windows» для каждого типа сети

Видео: два метода запуска «Брандмауэра Windows»

Проблема с кодом null решается простой активацией «Брандмауэра Windows». Данную утилиту, встроенную в систему Windows, можно включить в одном из двух окон: «Панель управления» либо «Службы». В последнем вы также можете настроить автоматический запуск приложения с каждой загрузкой ОС.