Номер отслеживания без букв на Алиэкспресс
Номер отслеживания без букв на Алиэкспресс
В данной статье мы поговорим о трек-номерах без букв и как отследить такие посылки.
На Алиэкспресс, при отслеживании заказов, у любого пользователя нередко возникают вопросы. Одним из таких является вопрос, касательно трек-номера без букв. Давайте разберем, что это за номера и как их отслеживать.
Если вы ещё новичок на Алиэкспресс, то рекомендуем дополнительно изучить статью «Как правильно оформить первую покупку на Алиэкспресс?».
Как убедиться, что все нормально?
Если посылка отправлена DHL, China Post или Seller’s Shipping Method и сроки в отслеживании и реальной отправки посылки совпадают, то вам незачем переживать. Если посылка не отслеживается, либо сроки сильно не совпадают, то действуем следующим образом. Во-первых, пробуем отследить трек-номер через 10 дней после отправки.
Если после этого срока он не отслеживается, пишем продавцу с просьбой прокомментировать ситуацию. Если не отвечает или же дает какие-то невнятные ответы, то ждем. Оптимально — не менее 30-40 дней с момента отправки, либо же пока не останется 2-3 дня до окончания защиты (если установленный срок защиты меньше). Далее уже можно открывать спор, если посылка не отслеживается и не дошла.
Если трек-номер отслеживается, то он может быть левым (чужим). Это можно узнать просто сравнив даты — смотрите на то, что указано в отслеживании и когда реально была отправлена ваша посылка. Если большая разница в сроках — то трек-номер чужой. Если ее нет, то ждем. По прибытии в место вручения всегда можно определить пришла она к вам или нет (смотрим город, если совпадает, то плюсом отделение). Если большая разница в сроках или посылка пришла не к вам, пишем продавцу с просьбой дать комментарии. Он либо отправил заказ, но без трека, либо не отправил его вообще. Смотрим ответ продавца и терпеливо ждем. Если времени прошло слишком много или срок защиты заканчивается, открываем спор.
Трек-номер посылки с Алиэкспресс не отслеживается. Что делать?
Как отследить посылку с Алиэкспресс
Оплата заказа через Сбербанк на Алиэкспресс
Трек-номер только из цифр (без букв) — посылка с Алиэкспресс
Информация по отслеживанию отсутствует
Данные скопированы верно, но почему-то заказ с Алиэкспресс все равно не отслеживается? Возможно, дело в вашей нетерпеливости. Информация по трек-коду появляется лишь спустя 10 дней после отгрузки самой посылки (не заказа). Получается в течение данного времени переживать незачем.
Отведенное время прошло, а окно доставки так и не обновилось? Возможно, ваша посылка была отправлена одной из транспортных компаний, в которой не действует подобная система отслеживания:
- China Air Post– трек номер с Алиэкспресс иногда не отслеживается в России. Т.е. мы можем контролировать путь следования посылки по Китаю, но в России мы «слепы».
- SFExpress – одна из самых распространенных служб доставки. Посылка прекрасно отслеживается, но бывают случаи, когда она переходит границы с Россией и будто «замирает», а уже потом объявляется на вашем почтовом отделении, минуя все второстепенные точки.
- Hong Hong Post, Swiss Post, Singapure Post – наименее загруженный сервис, поэтому и трек-коды всегда работают
- EMS – платная служба доставки. Обычно заказ попадает к покупателю уже через две недели (максимум), каждая остановка посылки фиксируется через сервис.
- TNT, DHL – подобный платный сервис, доставляющий посылки за 10-20 дней. Частые проблемы на таможне сказываются на процессе отслеживания.
Чаще всего продавцы предлагают своим клиентам 17track.net в качестве дополнительного сервиса отслеживания отправленных заказов. Удобный сервис, требующий лишь вписывания кода.
Но вы можете воспользоваться и нашим сайтом (введите код трек-номера в строку поиска в верхней части сайта). Статья в тему — как долго идет посылка с Китая.
Оцените возможности нашего сервиса
Трекинг посылок
Устали ждать посылку? Мы поможем Вам узнать в какой точке мира была замечена Ваша посылка последний раз.
Какая транспортная компания занимается пересылкой Вашей посылки. Без ввода надоедливых символов с картинок.
История посылок
Не хотите каждый раз вводить десятки трек-кодов?
После простейшей регистрации Вы сможете сохранять историю всех своих посылок. Что позволит выбрать в списке нужную посылку, кликнуть по ней и получить актуальную информацию.
Уведомления Email, Push
Хотите быть в курсе изменения статусов?
После регистрации Вам необходимо лишь указать Вашу электронную почту и/или мобильный телефон. Остальную работу сделает наш сайт – будет регулярно высылать сообщения о статусах посылок.
Расширение для браузера
Установите удобное расширение в браузер Chrome и отслеживайте посылки прямо из личного кабинета на популярных торговых площадках.
А также Вам из расширения всегда доступен обновляемый список всех статусов посылок.
