Первое собеседование: как вести себя, если нет опыта работы? Как удачно пройти интервью и что говорить, чтобы взяли
Первое собеседование: как вести себя, если нет опыта работы? Как удачно пройти интервью и что говорить, чтобы взяли?
Первое собеседование запоминается и соискателю, и молодому эйчару/работодателю.
Не имея опыта работы, а, возможно, и некоторых качеств, которые можно приобрести только на работе, кажется, что говорить не о чем, и представить себя как специалиста абсолютно невозможно.
Но мы знаем, как пройти собеседование на работу без опыта работы с блеском, получить одобрение от работодателя и научиться проводить отбор персонала самому.
В этой статье поговорим о том, как вести себя на собеседовании если нет опыта работы.
На собеседовании люди зачастую хотят казаться лучше. Но самая лучшая стратегия — естественность. Постарайтесь максимально быть самим собой на интервью. Играть чужую роль можно какое-то время, но, если вас примут в компанию, рано или поздно эту маску придется снять, а это тупиковый путь.
Опытные рекрутеры очень быстро выводят на чистую воду кандидатов. Они заметят ложь.
Если вы ушли с предыдущей работы по какой-то негативной причине, то не нужно пытаться соврать. Чаще всего имеется комплекс причин, просто что-то бывает последней каплей. И человек может опереться на этот комплекс.
Если вас необоснованно не повысили в должности и это было причиной ухода, не обязательно жаловаться на руководителя и ругать его. Это может прозвучать немного иначе. Например, так: «Я взял на себя дополнительные обязанности, которые позволили мне получить новый опыт. Команда под моим руководством превысила намеченные результаты. Но, к сожалению, структура компании сейчас не позволит мне перейти на новый уровень, который меня интересует. Мне хотелось бы расти профессионально и дальше, поэтому я ищу новые для меня возможности».
Первое собеседование при приеме на работу
Успех трудоустройства во многом зависит от собеседования. Именно его результаты станут решающими при выборе между претендентами. Если это первое в жизни собеседование, к нему стоит тщательно подготовиться.
Перед тем как идти на первое собеседование без опыта, узнайте максимум информации о компании: посетите ее сайт и страницы в социальных сетях.
Как одеться на первое собеседование
Отправляясь на первое собеседование, уделите внимание внешнему виду. Он должен соответствовать должности, на которую вы претендуете и корпоративной культуре компании. Оптимальный вариант — деловой стиль или «бизнес кэжуал». Неаккуратный вид, как и опоздание, могут негативно повлиять на интервью с рекрутером.
Вопросы на первом собеседовании
Первое собеседование без опыта — серьезное испытание для выпускника. Представитель отдела кадров может задать самые разные вопросы.
- Откуда вы узнали о нашей вакансии?
- Что вас привлекло в компании?
- Почему вы хотите получить эту работу?
- Каковы ваши ближайшие и долгосрочные цели?
- Какие черты характера вы считаете достоинствами, а какие недостатками?
- Какие еще компании вы рассматриваете?
- Чего вы ожидаете от нового места?
- Что вы считаете своим самым большим достижением?
- Как вы справляете с неприятностями?
- Что бы вы хотели узнать о нашей компании?
Эти вопросы считаются стандартными, но спросить могут и что-то совсем неожиданное.
- Сколько бутылок шампанского поместится в лимузин?
- Что вас раздражает больше всего?
- Какой суперспособностью вы хотите обладать?
Такие «странные» вопросы задают, чтобы проверить, как кандидат реагирует на необычные ситуации, как у него развито воображение, способен ли решать нестандартные задачи.
Кроме того, при первом собеседовании с кандидатом без опыта рекрутер старается задавать больше вопросов о личности собеседника: просит рассказать о хобби, причинах выбора профессии и т. д.
Первое собеседование: как себя вести без опыта
Приходя на собеседование первый раз и не имея официального стажа, не стоит смущаться. Даже если у вас нет записи в трудовой книжке, во время учебы в университете вы наверняка проходили производственную практику, стажировку, работали над реальными проектами (для курсовых или дипломных). Обо всем этом и нужно рассказать интервьюеру на первом собеседовании без опыта работы.
Будьте готовы к провокациям рекрутера. Он может задать вопрос, на который нельзя ответить однозначно. Об этом стоит прямо сказать, вместо того, чтобы придумывать ответ, который может быть неправильно истолкован.
Совмещать работу и учебу в вузе реально. Для этого нужно правильно рассчитывать силы и вовремя выполнять как поручения руководства, так и задания преподавателей. А если они задали что-то особенно трудное, всегда можно обратиться в студенческий сервис. Его эксперты справятся с учебной работой любой сложности.
Как правильно вести себя с работодателем
Мы уже разбирали типичные ошибки соискателей с нашим экспертом по кадровым вопросам (он просил не указывать его имя в материале). Мы попросили его дать краткий комментарий к проблеме отсутствия нужного опыта у молодежи.
З ачастую отказ в трудоустройстве получается не из-за реального отсутствия опыта, а из-за неумения правильно вести себя с работодателем и умения правильно себя подавать. Если вас УЖЕ пригласили на собеседование, это значит, что кадровик ознакомился с вашим резюме, в котором написано, что опыта нет. Никто от вас не ждет демонтарции опыта, собеседование в этом случае идет на сообразительность, активность и личные качества.
Сначала вкратце опишем, на что стоит обратить внимание в первую очередь:
Просьба устроиться стажером.
…а ниже — рассмотрим их подробнее.
Правильное составление резюме
Первое знакомство работодателя с соискателем — заочное. Сначала он изучает присланное резюме, и уже по нему — принимает решение: приглашать ли этого кандидата на собеседование, или сразу можно отвечать вежливым «мы-вам-перезвоним».
Хороший пример удобного и легко воспринимаемого резюме
Составление резюме — целая наука, в которой, по сути, нет строгих критериев. Правила, которые помогут одному человеку легко получить престижную должность — для другого сотрудника могут оказаться вредными.
Однако определенный набор рекомендацией все-таки существует:
Прикрепите к анкете фото — это «очеловечит» любое резюме. Естественно, это должна быть «официальная» фотка: только лицо, как на паспорт.
Не растягивайте резюме (тем более если у вас нет опыта). Нормальный вариант — 1 страница, да и ту не обязательно заполнять полностью.
Не форматируйте текст: не меняйте шрифт и его размер, не используйте выделения цветом, излишние заголовки.
Формат файла — только . docx. Никаких .doc, .pdf, .txt, .rar или других вариантов.
Не вставляйте в резюме лишней информации. Вряд ли работодателю интересны ваши хобби, ваше семейное положение, скопированный список «достоинств», место жительства и подробный перечень мест учебы, начиная с детского сада. Все, что нужно: ФИО, контакты (телефон, электронная почта, ссылка на соцсеть), вкратце место профильной учебы, опыт работы (если был хотя бы какой-то), вкратце о ваших достижениях в профильной или околопрофильной сфере.
Не используйте шаблонных фраз. Современного HR- а только отпугнут слова про «коммуникабельность, целеустремленность, обучаемость, стремление развиваться».
Приведенные советы — далеко не все, что нужно учитывать: этот вопрос лучше изучите отдельно и повнимательнее.
Готовимся к собеседованию
Тут тоже ограничимся перечнем «общих» правил:
Почитайте хотя бы вкратце о компании, куда вы идете.
Не опаздывайте. Собеседования обычно проводят люди с очень загруженным графиком. Опоздали на 2-3 минуты — уже жирный минус в глазах работодателя, а то и вовсе сразу отказ.
Соблюдайте дресс-код. Не обязательно надевать строгий костюм и туфли, но и в шортах, шлепанцах и майке — приходить тоже не стоит.
Если вы идете устраиваться на более-менее ответственную и престижную должность — можете погуглить разные вопросы, которыми любят путать и сбивать с толку работодатели на собеседовании (вроде «продайте мне эту ручку»). Естественно, что слесаря или водителя таким образом вряд ли кто-то станет проверять, а вот различных менеджеров, которые часто контактируют с клиентами — вполне могут.
Соблюдайте дружелюбно-официальный настрой. Не фамильярничайте, не шутите сверх меры, не перебивайте, не слишком затягивайте с ответами, не заискивайте. Идеальная стратегия — общаться с работодателем так, как будто это начальник из соседнего отдела: вроде и стоит выше по карьерной лестнице, но не является вашим прямым руководителем.
Порепетируйте текст . Если у вас заготовлена мини-презентация — отработайте ее перед зеркалом. Если есть желание-возможность-время — попросите кого-то из близких провести вам тестовое собеседование с вопросами, которые вам могут задать.
Поработайте над подачей себя. Что нужно отрабатывать: отсутствие запинок при разговоре, спешки, излишнего и частого «эканья», отсутствие «лишней» жестикуляции и мимики, предварительный выбор подходящей позы. Это вроде и мелочи, но способны как расположить к себе, так и наоборот — оттолкнуть работодателя.
Что говорить (или писать) про опыт работы
Самый важный и сложный нюанс: обсуждение опыта работы, которого у вас нет. Почему это сложно? Многие работодатели неохотно принимают сотрудников, которые не имеют реального практического опыта. Даже если у них профильное высшее образование с красным дипломом, и отменные теоретические знания. Да, это может быть и глупо, однако нередко в компании хотят видеть человека с реальным опытом — просто потому, что он может сразу приступить к работе, и его не придется обучать практическим азам.
И на собеседовании, и в резюме — это является ответственным пунктом. Как его можно обойти:
Указать опыт в смежных областях, если он есть. К примеру, вы идете устраиваться автомехаником, имея только диплом из ПТУ и опыт вождения — скажите, что уже 2 года за рулем, и не раз выполняли мелкий ремонт своего авто.
Указать опыт, который вы получили во время образования. К примеру — в ходе лабораторных работ, производственной практики, при написании курсовой или диплома, или даже подготовленного самостоятельно реферата или доклада.
Обманывать или нет: стоит ли указывать несуществующий опыт?
Не совсем честный, но иногда практикуемый вариант — указать в резюме несуществующий опыт работы. Если спросят, почему он не отображен в трудовой книжке — соискатель ответит, что работал неофициально.
Другой нюанс — проверка со стороны работодателя: он может позвонить на фирму, в которой вы получали «опыт», и спросить, правда ли это. Чтобы не попасться — можно:
Если у вас есть ИП у знакомого/родственника — указать его фирму, как место своей прошлой работы, а его — попросить подтвердить это в случае звонка.
Дать контактный номер любого своего знакомого, и попросить его сыграть роль сотрудника нужной фирмы.
Сказать, что фирма прекратила деятельность.
Как надо оформлять раздел “Опыт работы” в резюме
Вариант это рискованный, и подходит далеко не во всех случаях. Таким образом можно попробовать устроиться на какую-нибудь низкоквалифицированную работу в компанию с большой текучкой кадров, где вряд ли будут заморачиваться с проверкой каждого «рядового» сотрудника.
Однако это всегда риск: если обман раскроется — вы вполне можете попасть в какой-нибудь «черный список» соискателей.
Вдобавок учтите: любой труд, даже самый простой (к примеру — официантом или разнорабочим) — все-таки предполагает получение каких-то определенных практических навыков. Если вы скажете, что у вас был опыт, вам поверят и дадут работу, а потом окажется, что нужных навыков у вас нет — это может вызвать вопросы, которые раскроют обман.
Трудоустройство на испытательный срок
Если работодатель не хочет трудоустраивать соискателя без опыта, или сомневается в принятии решения — можете предложить ему трудоустройство на испытательный срок. Как вариант — стажировка может быть даже неоплачиваемой. От бесплатной рабочей силы работодатель вряд ли захочет отказываться. Правда, в этом случае нужно заранее оговорить сроки испытательного срока — чтобы не оказалось, что бесплатно вам предстоит работать несколько месяцев.
Даже если в результате после стажировки вы не получите места в этой компании — у вас все-таки появится такой нужный практический опыт, о котором можно будет рассказать уже следующему работодателю.
Полезные советы
Анастасия Леденева, директор по работе с персоналом ESET Russia
Молодому специалисту нужно понять, в какой компании ему было бы интереснее всего работать. Не стоит кидаться на первый оффер и травить себя в компаниях, которые вам не подходят. Иногда поиск может занять время, но оно того стоит.
Дайте о себе знать. Когда вы выбрали несколько интересных вариантов, нужно изучить все онлайн-ресурсы компании, включая социальные сети. Кстати, небольшие (по количеству людей) или диджитал-организации, часто размещают вакансии именно в соцсетях. Можно напрямую откликнуться там на объявление.
Иногда генеральный директор или ключевой сотрудник ведет отдельный блог или страничку в соцсетях. (Пример — Федор Овчинников из Dodo Pizza). Можно рискнуть и написать напрямую, рассказав о себе в приветственном сообщении.
Не пренебрегайте нетворкингом, расширяйте круг увлечений, ищите полезные связи. Зарегистрируйтесь на тематических форумах, подпишитесь на рассылки и подборки вакансий. Будьте активны. Жизнь коротка.
Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»
Начинать строительство карьеры нужно в вузе, потому что это долгосрочный проект. Работодателя интересует, какую выгоду он получит, нанимая на работу человека без опыта. Что можно ему предложить?
Знания. Умение работать с программами (хотя бы Excel и Google Doc), умение ориентироваться в информационном пространстве будущей специальности.
Варианты для человека без опыта:
- Ассистент. Обрабатывать информацию, отвечать на письма.
- Временный сотрудник. Участвовать в жизни компании: акция, выставка, семинар.
- Замещающий сотрудник. Гибкий график, плавающее расписание.
Подчеркните свои плюсы: зарплата меньше, чем у основных сотрудников, зато вы принесете новые идеи.
