Бизнес-план рекламного агентства

Первые шаги к открытию рекламного агентства, как правило, самые сложные. Столько проблем необходимо решить! И, прежде всего, выбрать правильный формат компании, который будет соответствовать как вашим желаниям, так и вашим возможностям. Хорошо, если вам знакомы основные параметры рекламного агентства, вы понимаете, какие форматы компаний вообще существуют на отечественном рынке. А если нет? К счастью, это не повод отказываться от своей цели, главное – вооружиться необходимыми знаниями.

Итак, определяем основы рекламного агентства. Что нужно при создании новой компании? В первую очередь, следует определить формат вашей фирмы. Это позволит вам рассчитать примерный бюджет рекламного агентства и решить, потянете ли вы подобный проект финансово. Многие предприниматели предпочитают начинать с небольшой фирмы, которая занимается в основном предоставлением посреднических услуг. Маленький персонал, скромные заказы и такие же скромные доходы. По прогнозам экспертов, у таких компаний практически нет шансов добиться успеха в этом сегменте рынка.

Рассчитывая на высокую прибыль, и вложить в развитие компании потребуется немало. Открывая ООО для оказания рекламных услуг, заранее подготовьте пакет документов для регистрации рекламного агентства, чтобы не возникло проблем с контролирующими органами. На аренде офиса можно и сэкономить, поскольку переговоры с основной массой клиентов будут вестись на их территории. Так что огромные площади и евроремонт – это совсем не то, что вам нужно. А вот на техническом оснащении офиса, если вы собираетесь самостоятельно производить интеллектуальный продукт, экономить не стоит. Дизайнерам потребуются мощные компьютеры и качественное программное обеспечение.

Креативный персонал – почва, на котором взращиваются качественные рекламные услуги. Но хорошим специалистам нужно платить хорошую зарплату, иначе они уйдут к вашим конкурентам. Для работы на многих направлениях сегодня стало удобно нанимать фрилансеров, которые могут привнести новые идеи. Для открытия и организации работы рекламного агентства нового типа вам потребуется штат из 6-8 человек, не менее. И помните, что промахи в таком бизнесе недопустимы. Малейшая ошибка может привести к тому, что ваше агентство клиенты будут обходить стороной. Вне зависимости от того, беретесь ли вы за такой бизнес, как размещение рекламы в транспорте или же на проекции рекламы – все должно выполняться на высоком уровне.

Свести риски к минимуму и без потерь для себя преодолеть все трудности начинающему и опытному бизнесмену поможет профессиональный пример бизнес-плана открытия рекламного агентства с нуля с готовыми расчетами. В нем подробно описана последовательность действий при создании данного бизнеса. Вы узнаете, какие обязанности могут быть у директора рекламного агентства, разберетесь в том, как рассчитать окупаемость рекламной компании и других мероприятий. Выбрав для себя правильное направление, вы будете постоянно двигаться вперед, к намеченной цели, и ничто не помешает вам достичь ее и удержаться на вершине успеха.

Чтобы открыть полноценное агентство недвижимости, нужно арендовать помещение, сделать там ремонт, закупить мебель и технику. Рассказываем подробнее о каждом пункте.

Аренда помещения. Есть риелторы, которые работают без офиса, дома или в кафе, или арендуют маленькую комнату для себя. Так тоже можно работать, но это уже будет не агентство недвижимости, а частные риелтор.

Для агентства нужно помещение, и лучше, если оно будет в центре — это удобно для клиентов и сотрудников. Есть агентства, которые находятся в спальных районах, но чаще это сети — по разным районам раскиданы несколько небольших офисов.

Помещение работает на репутацию: люди покупают дома и квартиры, это важно для них, поэтому могут испугаться, если им предложат оформлять сделку в парке на лавочке или в убитом помещении в промзоне. Конечно, есть репутация самого риелтора, но помещение также важно.

На каждого сотрудника агентства нужно примерно 7 м². Если открываете агентство, в котором будет десять человек, потребуется минимум 70 м². Также, по опыту, лучше, если дополнительно будут:

• отдельный клиентский зал — место, где встречают клиентов и общаются с ними;
• кухня — чтобы сотрудники могли пообедать и попить чай не за рабочим столом;
• гардероб — чтобы можно было оставить верхнюю одежду и она не висела на стульях в офисе;
• переговорная с большим столом — для общих встреч, обучения, собеседований.

Аренда офиса в центре крупных городов может отличаться, в среднем от 500 до 2000 рублей за метр. Еще нужно учесть аренду за последний месяц, обычно ее берут вперед, иногда собственник просит залог — это на случай, если имущество испортят. Мы взяли средние цифры: 80 000 рублей в месяц за аренду и еще 80 000 рублей за оплату последнего месяца.

Вот примеры помещений в разных городах:

По опыту, помещение лучше арендовать там, где есть магазины, кафе, спортзалы, другие компании. Это станет плюсом, когда будете нанимать сотрудников: людям важно, чтобы в обед можно было пойти в кафе, если захочется, а после работы — в спортзал. Еще такое место помогает привлекать клиентов: люди идут по другим делам, видят вывеску агентства и вспоминают, что хотели продать старую бабушкину дачу. Таких людей немало.

При выборе помещения также важно, чтобы рядом была парковка для машин и остановки общественного транспорта.

Ремонт и мебель. Лучше выбирать помещение, в котором уже будет сделан основной ремонт, а не голые бетонные стены. Тогда не придется вкладывать деньги в чужое помещение. Возможно, потребуется поставить перегородки, покрасить стены, повесить жалюзи и вывеску, сделать систему кондиционирования.

Работа мастеров по отделке стоит где-то 1500 руб за погонный метр, еще закупка материалов. В итоге за ремонт помещения на 100 м² придется заплатить 300 000 руб.

Также потребуется мебель, вот минимальный набор:

Креативный продакшн по-русски

Одним из первых проектов студии стал сайт девелоперской компании Fortops, для которой ребятам пришлось сделать то, с чем они раньше не сталкивались. На сайте вместо стандартных изображений из фотостоков были использованы рендерные изображения предлагаемых застройщиком домов — полноэкранные фотореалистичные 3D-модели. Несмотря на то, что на тот момент дома еще находились на стадии строительства, на сайте необходимо было показать, как они будут выглядеть в реальности. «Тогда такой подход был в новинку, и мы были одной из первых компаний на рынке, которая сделала сайт для крупного застройщика именно в таком формате, — рассказывает Павел Райков, один из основателей компании. – Это недешево и достаточно долго. Но и эффект оправдал себя: заказчик остался весьма доволен, так как трафик с сайта помог повысить продажи компании».

С 2013 года агентство, помимо разработки сайтов, стало заниматься еще и созданием и реализацией креативных концепций. Так, одним из наиболее масштабных проектов, реализованных Anima, стала рекламная кампания для производителя смартфонов Lenovo. Международная корпорация пригласила агентство к участию в тендере. Креаторы придумали и реализовали масштабную креативную концепцию, одной из составляющих которой стал конкурс среди интернет-пользователей: на сайте конкурса им предлагалось создать и нарядить персонажа и «отправить его на отдых» в одну из трех стран — Доминикану, Индию или США. Такой же конкурс, с использованием смартфонов Lenovo, провели и офлайн: в крупнейших московских торговых центрах люди могли сфотографировать себя на фирменный смартфон, создать персонажа на основе своей фотографии и разместить его в соцсетях и на сайте конкурса. Автор самого интересного персонажа, набравшего наибольшее количество лайков, отправился в одну из трех стран. В рамках акции бренду удалось вовлечь в интерактивный конкурс более 7000 потенциальных покупателей.

По словам Райкова, сейчас агентство активно развивается в сфере производства видео, и это позволяет делать проекты «с продолжением». Так, продолжением акции, проведенной в августе-сентябре 2014 года, стало персонифицированное новогоднее видеопоздравление для более 7000 участников конкурса от имени компании Lenovo. Видеопоток создавался «на лету» специально разработанным программным обеспечением.

«В деле мы руководствуемся не соображениями прибыли, а новизной и уникальностью идеи, стараемся придумывать что-то свое, а не локализовать западный креатив, — говорят в Anima. – В России многие идеи в сфере офлайн-рекламы с элементами интерактива — это адаптация зарубежных идей».

Свой рекламный бизнес: как открыть рекламное агентство

Если Вы решили начать рекламный бизнес, то Вам необходимо знать, какие типы, или форматы, рекламных агентств вообще существуют в природе, какой подойдёт именно Вам и специфике региона, в котором Вам предстоит работать.

Прежде чем открывать рекламное агентство, уточните для себя его формат. У грамотно организованного рекламного бизнеса есть шансы набрать клиентскую базу и окупиться за три месяца.

Маленькие агентства, которые предоставляют посреднические услуги, то есть размещают рекламу в СМИ, берут заказы по полиграфии. Они, как правило, состоят из двух-трех человек.

Однако, эксперты полагают, что у таких фирмочек очень мало шансов выжить в рекламном бизнесе и стать долгоиграющим проектом.

Тот, кто хочет иметь дело к крупным бюджетом, вынужден создать фирму на пять-десять штатных единиц. А главное, он должен производить собственный интеллектуальный продукт. Что же это за птица – собственный интеллектуальный продукт?

В рекламном бизнесе интеллектуальный продукт- это:

1. брендинг (разработка товарного знака, элементов фирменного стиля и т. п.),

Реклама лишь на первый взгляд кажется лёгким делом, поэтому если Вы далеки от рекламного бизнеса, наймите профессионала, знакомого со спецификой работы. Промахи – недопустимы. Первая же ошибка, которая вызовет ярость клиента, может стоить всего начинания.

Рекламный бизнес: поиски помещения

Место и внешний вид офиса практически не играют роли. Ведь Ваши работники будут ездить к клиентам сами. Офис нужен – принимать звонки и перекладывать бумаги из папки в папку.

Но если портфолио у Вас ещё не наработано, всё же стоит показать себя хотя бы в том, какой офис Вы арендуете. Иногдазаказчики всё-таки приезжают к Вам, и важно, чтобы они не упали в обморок, увидев то, место, где Вы сидите.

Рекламный бизнес: оснащение офиса

Вот, что Вам понадобится приобрести:

4. копировальный аппарат.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Ни в коем случае нельзя экономить на компьютерах для дизайнеров (для ведущего креативного дизайнера и для технического). Эти машины стоят в 2-3 раза дороже рядовых. Кроме того – программное обеспечение. Не будем никого ни оскорблять, ни рекламировать, скажем только, что программное обеспечение в рекламном бизнесе должно быть профессиональным.

Мы не включаем сюда мебель, потому что это и так понятно. Но вот следующим пунктом поставим

5. Многоканальные телефонные номера, Интернет и создание локальной сети.

6. Важна врекламном бизнесе и покупка исследовательских данных, необходимых для планирования. Под этим подразумеваются, в основном, замеры аудитории СМИ. К исследователям обычно обращаются по мере надобности. Полноценная подписка на медиаданные — дорого даже для суперагентства.

Рекламный бизнес: Поиск сотрудников

Для основных направлений берите людей в штат, для редкостных и уникальных операций привлекайте фрилансеров.

Вот примерный список персонала, который необходим в рекламном бизнесе:

1. Два дизайнера. Один –- на креативные работы (создаёт продукт), другой – на верстку.

3. Специалист по медиабаингу,

4. Криэйтор – специалист по созданию концепций творческих продуктов).

Собственный, штатный креативщик обычно «выдыхается», то есть начинает повторяться и работать по шаблону. Целесообразней система «многополья»: пока три фрилансера находятся «под паром», четвёртый «взращивает» для Вас гениальные идеи.

Менеджеры по продажам обычно получают оклад плюс процент за привлеченные бюджеты. Размер бонусов зависит от масштаба заказов и их рентабельности.

А есть ещё и другой тип устройства рекламного бизнеса

Если Вы занимаетесь, в основном, созданием фирменного стиля и рекламных макетов, то Вам целесообразно работать только с фрилансерами (создание текстов, слоганов), нанимая даже стороннего бухгалтера. На постоянную работу следует брать только сотрудников-управленцев — креативного директора (генератора идей), артт-директора (воплотителя идей), экканут-директора (продавца идей).

Рекламный бизнес: продвижение услуг

Здесь, как и везде, всё решают связи. Сотрудники, которых Вы возьмёте к себе, обладающие связями, обеспечат фирме поток заказов. Связи важны даже при работе с крупными клиентами: директор компании может отказаться от проведения тендера, если у кого-то есть знакомый дизайнер, который всем понравился.

Пока Вы не наработали портфолио (на это уйдёт в среднем, год) не суйтесь к акулам бизнеса. Накачивайте мышцы на мелком и среднем бизнесе.

Рекламные агентства могут и сами себя рекламировать – через специалицированные СМИ-справочники. Небольшие фирмы для поиска рекламных агентств как раз и читают такие СМИ.

Есть ещё и прямые продажи, но они здесь на последнем месте. Прямые продажи в рекламном бизнесе (обзвон народа менеджерами фирмы) не вызывают агрессию лишь в том случае, когда у РА есть уникальная услуга или продукт, например эксклюзивные места по наружной рекламе. За первый год реклама в СМИ и прямые продажи могут принести компании только 30% клиентов. Остальное – связи.

Рекламный бизнес: окупаемость

Наиболее рентабелен в рекламном бизнесе – креатив. Другими словами, это означает, что доходность услуг по

3. разработке логотипов

может достигать 40%.

Цену выдумывайте сами! Ведь Вы – продавец воздуха, и, значит, реальной стоимости у Вашего продукта нет и быть не может. Всё в рекламном бизнесе зависит от клиента и Ваших актёрских данных.

Небольшие рекламные агентсвта берут за сценарий от 12 тыс. руб. Создать логотип – от 30 тыс. руб., фирменный стиль — от 70 тыс. руб., рекламный макет в журнал — от 12 тыс. руб., макет щита 3 х 6 м — от 8 тыс. руб., оригинал-макет корпоративного издания — от 25 тыс. руб. Как видите, у этих приблизительных цифр нет верхней планки.

Размещая рекламу в СМИ, агентство зарабатывает за счет скидки (10-15% от рекламного бюджета), которую предоставляет СМИ.

Затраты времени и усилий на этот вид услуги высоки — медиабаинг приносит деньги только при бюджете больше 100 тыс. руб. в месяц от заказчика. Но эксперты рекламного бизнеса советуют: не игнорируйте мелкие заказы! На начальном этапе это выстраивает и укрепляет отношения с предприятиями. От медиабаинга ждите увеличения прибыли, если сумеете наладить неформальные связи с коммерческими директорами службы продаж. Ситуация на деле такова: в бумажном прейскуранте самая большая скидка – 15%, а в жизни она доходит до 25%!

Крупные рекламные агентства осваивают большие бюджеты – маленькому агентству сложно получить большой бюджет на размещение в СМИ. Чем больше рекламный бюджет, тем выгоднее клиент для конторы.

Заказчики с большими деньгами обычно пользуются более доходными для агентства креативом и дизайном, мероприятиями и BTL-акциями и т. п. На маленьких заказах доходность не превышает 25%, на крупных (от 500 тыс. руб.) вырастает до 30-40%.

Срок окупаемости рекламного агентства колеблется от трех месяцев до одного года, в зависимости от того, какие бюджеты удастся получить агентству.

Вот Вам совет напоследок: когда Вы решите занырнуть в рекламный бизнес, у Вас уже не будет времени чему-то учиться, а то и создавать на бегу, «на коленке» красивое портфолио. Начните работать как любители как можно скорее и пусть Ваш город узнает, какой Вы креативщик и массовик-затейник раньше, чем Вы решите стать бизнесменом и зарабатывать на этом деньги. На первых порах Вы будете работать бесплатно, поэтому начните свой рекламный бизнес прямо со студенческой, а то и со школьной скамьи.

Назаренко Елена по материалам журнала Деловой Квартал
специально для проекта www.openbusiness.ru

*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные

Выбор названия агентства и оценка возможностей

Очень важный шаг — это выбор названия будущего агентства. Название для маркетингового агентства должно быть емким и хлестким. Главный расчет — запоминаемость.

Для закрепления результата можно сопроводить его необычным слоганом. Правильно составленная фраза должна буквально засесть в головах будущих клиентов.

Внимание! Еще одна хитрость — название должно пробуждать у клиента ассоциативный ряд. Тогда он точно не забудет, куда нужно обращаться.

Оценить возможности будущего дела можно только учтя все плюсы и минусы данного мероприятия.

К положительным сторонам относятся следующие факторы:

• Постоянный и высокий спрос. Всем нужна реклама, независимо от сферы деятельности и размера компании.
• Если организация будет оказывать качественные услуги, то клиентская база будет расти не по дням, а по часам.
• Доходность выше средней. Это обусловлено тем фактом, что при минимальных вложениях и дорогой стоимости услуг, которые чаще всего оказываются комплексно, момент окупаемости достигается за достаточно короткий срок.

К минусам можно отнести:

• Конкуренцию, которая является естественным следствием большого спроса. Реализация данного бизнеса потребует немало усилий и постоянного контроля и анализа.
• Сложности с клиентами, которые очень часто сами не знают чего хотят.
• Нехватку профессиональных и компетентных сотрудников.

Как продвигать рекламное агентство

Если вы планируете открыть рекламное агентство с нуля, вам потребуется эффективная стратегия продвижения. На первых этапах вы столкнетесь с низким уровнем доверия потенциальных клиентов и сложностями при установлении контактов.

Какие маркетинговые мероприятия нужно провести до начала работы РА:

• Разработка концепции, фирменного стиля, логотипа, слогана, названия.
• Разработка сайта, его наполнение и запуск SEO-кампании.
• Изготовление визиток РА, вывески для офиса.

Какие мероприятия будут эффективными для продвижения рекламного агентства:

• Реклама в печатных региональных СМИ, ориентированных на деловую аудиторию. Можно разместить объявление в профильной рубрике (Рекламные услуги) или в рубриках смежных отраслей.

• Прямые продажи. Наиболее эффективный способ установления контакта, который позволяет рассказать не только об услугах РА, но и о преимуществах и выгодах для клиента при сотрудничестве. Но такой способ продаж требует от менеджеров не только хорошего знания своего продукта, но и коммуникационных навыков, а также ответственности (данные прозвона по «холодным» контактам должны быть зафиксированы в электронном документе, для дальнейшего анализа и принятия управленческих решений).

• Участие в выставках. Даже если выставка ориентирована на профильную аудиторию, например, строительство или мебель, среди участников и посетителей обязательно найдутся потенциальные клиенты, которым нужны услуги РА. Кроме того, участие в выставке поможет не только распространить информацию о фирме, но и сформировать положительную деловую репутацию.

Чтобы быть лучше своих конкурентов, нужно заботиться, прежде всего, об успехе и процветании своих клиентов – и тогда они сами будут искать встречи с вами!

• Бизнес план ателье по ремонту одежды
• Бизнес-план интернет-магазина детских товаров
• Бизнес идея: интернет магазин чай и кофе
• Бизнес план интернет-магазина – пример
• Методика создания бизнес плана

Все дело в том, что идею не нужно делать ИНТЕРЕСНОЙ другим, ее нужно делать ПОЛЕЗНОЙ и УДОБНОЙ другим. Если вам пришла в голову интересная идея для бизнеса, которая могла бы решить некую проблему покупателя, но покупатель отреагировал на нее отрицательно, хотя вы уверены в том, что идея может ему помочь, значит, ваш продукт неудобен для него.

Часто бывает так, что предприниматель разрабатывает, например, компьютерную программу для фирм, которая может автоматизировать продажи. И она действительно может автоматизировать их лучше, чем то, что уже есть. Но покупать такую программу никто не хочет. Почему?

Потому что продавец не учел, что покупателю придется эту программу внедрять, ломать уже существующую систему, обучать менеджеров по продажам работать с этой программой. Это возражения против продукта. И в данной ситуации совершенно не стоит думать, как сделать эту идею интересной. Здесь нужно доработать продукт, чтобы он внедрялся без проблем в уже существующую систему продаж клиента, и обеспечивать быстрые курсы обучения персонала, возможно даже бесплатные.

Дело не в интересности, а в том, что вы нашли такое решение проблем клиента, которое вызывает побочные проблемы, и их тоже необходимо устранить. Преподнесите ему полезный и удобный продукт на блюдечке с голубой каемочкой, и он облизнется как кот на сметану.

Интересной должна быть ваша коммуникация с покупателем, привлекать его, а идея должна, прежде всего, решать его проблемы и быть максимально удобной ему! Тогда вы сможете построить успешный Интернет бизнес.