Техническая поддержка. Инструкция по установке электронной подписи Портал технической поддержки криптопро csp

Разовые услуги по установке, настройке или обновлению программного обеспечения КриптоПро

Услуги, которые могут оказать наши квалифицированные специалисты в рамках удаленного доступа или выезда на территорию заказчика. Данная услуга предоставляется при наличии соответствующего сертификата или по факту оплаты счета на услугу в зависимости от продукта и вида работ.

Работы в рамках сертификата

Порядок взаимодействия в рамках Сертификата на работы

Приобретение соответствующего Сертификата на отдельные работы.
Авторизация на портале технической поддержки или создание новой учётной записи. Если возникают затруднения, можно воспользоваться инструкцией пользователя.
Регистрация приобретённого сертификата на портале технической поддержки.
Формирование обращения с заявкой на выполнение работ на портале технической поддержки с выбором Сертификата.
Согласование начала и способа выполнения работ со службой технической поддержки.
Обязательное подписание Протокола о выполнении работ по факту оказания услуги и передача экземпляра в ООО “КРИПТО-ПРО”.

Работы в рамках услуги «Выезд специалиста»

Выезд специалиста для выполнения работ (не имеющих соответствующих сертификатов на работы) по настройке продуктов КриптоПро на территории Заказчика.

Порядок взаимодействия в рамках услуги «Выезд специалиста»

Приобретение услуги «Выезд специалиста».
Дальнейшее взаимодействие осуществляется через менеджера КриптоПро.

Основное предназначение КриптоПро

Программа КриптоПро была создана одноименной компанией. Она используется российскими пользователями в различных ситуациях, когда необходимо обеспечить электронный документооборот в соответствии с законодательством и стандартами защиты информации.

Статья в тему: Как правильно написать бизнес-план самостоятельно?

КриптоПро CSP – это криптопровайдер, т. е. модуль, обеспечивающий работу операционной системы с ЭП, созданными в соответствии с российским законодательством. Пользоваться программой можно на всех популярных ОС: Windows, Linux, MacOS.

Основные задачи, которые решает КриптоПро:

придание документам юридической силы за счет применения ЭЦП;
контроль целостности шифрованных документов и обеспечение конфиденциальности;
защита ПО от несанкционированного изменения за счет контроля целостности.

Фактически именно благодаря криптопровайдеру КриптоПро во многих сервисах и системах обеспечивается работа с применением электронного документооборота с использованием ЭП без обмена документами на бумажном носителе.

голоса

Рейтинг статьи