Зачем нужно продлять лицензию 1С-Битрикс

Зачем нужно продлять лицензию 1С-Битрикс

Зачастую об окончании активной лицензии 1С-Битрикс владелец или менеджер проекта узнают, когда в административной части сайта ему на красном фоне выдается предупреждение об этом. Почти всегда это пугает клиента и он звонит нам с вопросом: что за оповещение об окончании срока лицензии появилось у меня в панели администрирования? Или же звоним мы клиенту с новостью, что лицензию 1С-Битрикс нужно продлить в ближайшее время.

В 90% случаев клиент спрашивает: «А зачем мне это? Что продление мне даст? Я же покупал его раз и навсегда?». Разберем, для чего же необходимо продлевать лицензию 1С-Битрикс.

Итак, что дает активная лицензия 1С-Битрикс:

1. Регулярные обновления функционала.
2. Доступ к облачным сервисам.
3. Соблюдение законодательства.
4. Скорость и быстродействие.
5. Безопасность.
6. Маркетплейс.
7. Техподдержка.

Теперь подробнее. Начнем с трёх самых важных моментов:

1. Регулярные обновления функционала

Два раза в год 1С-Битрикс представляет общественности свои глобальные релизы. Но обновление самой платформы происходит регулярно: несколько раз в неделю. Обновление включает в себя:

• обновление текущих модулей и компонентов;
• добавление нового функционала;
• устранение ошибок.

Это позволяет проекту всегда находиться в актуальном состоянии и использовать новые инструменты: например, конструктор лендингов, выпущенный в одном из недавних релизов.

2. Безопасность

Безопасность — это то, чем 1С-Битрикс очень гордится. Компания уделяет этому моменту большое внимание. Ежедневно специалисты компании пытаются взломать свою систему, чтобы сделать ее еще надежнее.

Регулярные обновления позволяют реагировать на все уловки злоумышленников и тем самым улучшать безопасность проекта.

3. Маркетплейс

Маркетплейс — это площадка, на которой представлены:

• готовые решения;
• платные модули;
• бесплатные модули.

Ни один проект сейчас нельзя представить без какого-либо модуля или решения из Маркетплейса, пусть даже и бесплатного. Но и этот бесплатный модуль, к сожалению, будет недоступен без активной лицензии 1С-Битрикс.

Так, например, если у вас интернет-магазин на 1С-Битрикс и вы хотите внедрить одно из решений Маркетплейса (расчет стоимости и сроков какой-либо службы доставки или другой готовый функционал), то при неактивной лицензии 1С-Битрикс сделать это будет просто невозможно.

4. Техподдержка

Если лицензия неактивна, то и в этом случае специалисты компании 1С-Битрикс помогут проекту. Но приоритет ваших запросов будет явно ниже, чем с активной лицензией, а зачастую оперативность очень важна: именно благодаря ей можно избежать внезапных расходов по проекту.

5. Соблюдение законодательства

Очень важный момент, особенно с учетом современных реалий. Законодательство к e-commerce продажам становится все строже, а отследить изменения все сложнее. Но с 1С-Битрикс все куда проще. Он мгновенно реагирует на любые изменения в законодательстве и подстраивается под них. Так в 2017 году 1С-Битрикс первый уловил и подстроился под ФЗ-54. Согласно этому закону:

Каждый интернет-магазин должен иметь кассовый аппарат (ККТ), подключенный к интернету и соединенный с оператором фискальных данных (ОФД).

Если лицензия обновлена, 1С-Битрикс оперативно предоставит вам инструменты нахождения в правовом поле РФ.

6. Скорость и быстродействие

С каждым годом требования к скорости становятся все строже. Если раньше загрузка страницы в 2 секунды считалась хорошим показателем, то сейчас загрузка более 1 секунды — уже повод для возмущения. Увеличение скорости системы происходит за счет следующего:

• Новое ядро D7. С каждой новой версией 1С-Битрикс модули и компоненты подстраиваются и переписываются под новое быстрое ядро D7.
• Технология композитный сайт. Не новая, но до сих пор эффективная технология. А совсем недавно Битрикс реализовал внедрение этого функционала нажатием на одну кнопку. (Важно понимать, что при переходе на эту технологию могут потребоваться доработки на сайте).
• PHP 7 и выше. Конечно, на быстродействие проекта влияет версия языка, на котором он написан. 1С-Битрикс оперативно подстраивается под новые версии PHP. Это дает возможность значительно увеличить производительность и быстродействие всей системы.

7. Доступ к облачным сервисам

У 1С-Битрикс есть ряд облачных сервисов, благодаря которым увеличивается функциональность системы:

1. Инспектор сайтов 1С-Битрикс. С определенной периодичностью проверяет: работоспособность и доступность сайта, срок регистрации домена, срок истечения лицензии 1С-Битрикс, срок действия SSL сертификата.
2. Облачный бэкап. Бэкап сохраняется не на ваш сервер, а в облако. Благодаря этому вы экономите место на сервере и увеличиваете уровень безопасности сохраненных резервных данных. (Настройка данного сервиса необходима в панели администрирования).
3. CDN ускорение. Технология, загружающая весь статический контент (картинки, стили, скрипты) вашего проекта через сервера, ближайшие к посетителю сайта. Это позволяет увеличить скорость загрузки. (Настройка данного сервиса необходима в панели администрирования). В настоящее время модуль «Ускорение сайта (CDN)» является экспериментальным и функционирует в тестовом режиме.
4. Защита от DDoS атак. Позволяет защитить ваш сервер от подобных хакерских атак.

Согласитесь, будет очень неприятно, если хотя бы одна из описанных выше ситуаций станет реальностью. Поэтому лучше один раз купить продление 1С-Битрикс, чем потом решать множество возникших проблем, которые образовались вследствие не продления лицензии.

Еще одно немаловажное преимущество: экономия.

«Экономия на чём?» — спросите вы.

1. Если вы не продляете 1С-Битрикс более 3-х лет, то потом установка обновлений будет трудоемким и болезненным занятием (в некоторых случаях).
2. Есть период льготного продления: то есть после окончания срока лицензии у вас есть еще месяц, чтобы продлиться по сниженной стоимости (так, например, если у вас установлена лицензия Малый бизнес, то стоимость льготного продления составляет 7 898 руб., стоимость без скидки 21 540 руб.).

Надеемся, теперь не будет сомнений в том, необходимо ли продлевать лицензию 1С-Битрикс.

Продление Битрикс24 – что будет, если вовремя не оплатить лицензию?

Что произойдет с коробочной и облачной версией лицензии Битрикс24, когда закончится платный тариф?

По результатам исследования 2019 года 14% компаний в России имеют опыт работы с CRM. Битрикс24 удерживает лидирующие позиции среди аналогичных продуктов. Это CRM система, которая поставляется как конечный продукт (коробочная версия). Вы также можете использовать ее на виртуальной площадке в облаке. Портал можно зарегистрировать бесплатно.

Расскажем подробнее в этой статье о том, что произойдет с вашей системой, когда:

Итак, вы решили зарегистрировать свой Битрикс24. Процесс прост и занимает пару минут .

В облачной версии создается портал с бесплатным тарифом по умолчанию — Бесплатный.

Тариф предоставляет базовые инструменты для начала работы. В «Бесплатном» вам доступны также опции коммерческого тарифа Битрикс24. Для этого включите режим Демо, перейдя в раздел «Мой тариф».

Но что будет, если приобрести платную версию «на пробу»? Или по каким-то причинам не продлить коммерческий тариф Битрикс24? Давайте разберем на примерах.

Облачная версия – переход на бесплатный тариф

Предположим, что вы приобрели облачный тариф «Команда» на 6 месяцев, рассчитанный на 50 человек. В течение месяца активно пользовались возможностями системы Битрикс24 – создавали задачи, обрабатывали Лиды и вели Сделки. После окончания оплаченного периода, вы по каким-то причинам не купили продление. Могут ли удалиться данные из Битрикса при завершении действия платного тарифа? Что же произойдет с порталом, если он переключится из платного режима в бесплатный?

Разработчики продукта 1С-Битрикс предусмотрели в системе три автоматических уведомления об окончании платного режима вашей версии продукта. Вам достаточно не пропустить эту информацию на почтовом ящике, введённом при регистрации в системе:

1. за месяц;
2. за 2 недели;
3. в последний день действия тарифного плана.

Даже в этом случае тариф сразу не отключат – компания 1С-Битрикс предоставляет 14 дополнительных бесплатных дней работы с расширенным функционалом.

Если в течение 2 недель вы все же решите не продлевать лицензию, ваш портал Битрикс вернется на бесплатный тариф «Бесплатный». Это означает, что:

1) Доступ ко всем бизнес-инструментам останется только у 12 сотрудников (во время действия лицензии «Команда» их было 50).

2) Рабочее место на портале сократится до 5 Гб (тариф «Команда» предоставляет 100 ГБ). Данные не удалятся, но если памяти в облаке у вас занято больше, то добавить новые файлы, календари, задачи и другие элементы вы не сможете. Для продолжения работы необходимо будет удалить документы, чтобы освободить место в облаке.

3) Все возможности платного тарифа пропадут:

– Автоматизация отключится. Настройка роботов и триггеров в Лидах и Сделках будет заблокирована, а вебхуки и бизнес-процессы станут недоступны.

Они не удаляются из вашей системы. После активации тарифа на новый период, даже спустя несколько месяцев, настроенная ранее автоматизация вернется.

– Голосовые сообщения и SMS-рассылки отключатся.

– Почтовый ящик перестанет интегрироваться с CRM.

– Телефония станет доступна только в самых базовых настройках. Будет невозможно перенаправление неотвеченного вызова, обзвон, оценка клиентом качества разговора, права доступа, экспорт детализации в Excel.

– Подключение Яндекс.Метрики к сайту будет невозможно.

– Часть Приложений из Маркетплейс станут недоступны.

При окончании платного тарифа облачной версии Битрикс24 функционал вашего портала сократится. Включится ряд ограничений, но база данных и настройки сохранятся. У вас будет несколько возможностей купить продление, о чем обязательно придут напоминания из системы.

Нужно ли продлевать коробочную версию Битрикс24?

С коробочной версией Битрикс24 всё обстоит немногим иначе, чем с облачной. Так как это конечный продукт, то за вами остается право выбора – покупать обновления для него или остаться в той редакции, что была в момент приобретения.

Что же будет с порталом, если вы используете коробку Битрикс24 через год после покупки лицензии и активации ключа?

По окончании лицензии на портал наложатся ограничения.

1. Обновления

Доступ к установке обновлений будет закрыт. Это означает, что все нововведения, регулярно выпускаемые разработчиком продукта компанией 1С-Битрикс, станут недоступны.

Возможно, что текущего функционала вам будет достаточно какое-то время, и покупать продление только по причине доступности новых модулей для вас не имеет смысла.

2. Поддержка24

Не будет приоритетной технической поддержки разработчиком продукта. Ответа по проблемам портала придется дожидаться в общей очереди обращений. Вы можете воспользоваться помощью партнеров-интеграторов. Так в нашей компании для обладателей коробочной версии продукта Битрикс24 предоставляется дополнительная услуга технической поддержки . В рамках нее мы решаем возникающие проблемы по порталу у пользователей любых версий системы и отвечаем на обращения в течение пары минут.

3. Маркетплейс

Установить дополнительные модули и бесплатные решения для портала из Маркетплейс будет невозможно. Это означает, что не удастся воспользоваться готовыми расширениями для вашего портала: скачать новые или использовать установленные. Выход – создать при необходимости свои или ограничиться включенным в вашу поставку функционалом.

4. Телефония

Работа облачной телефонии, в том числе SIP-коннектора, будет приостановлена. Если для вас не принципиально подключение звонков к порталу, то можно обойтись и без данной опции.

5. Открытые линии

Viber, Вконтакте, Facebook и остальные каналы, подключенные к открытой линии на портале – отключатся, однако онлайн-чат будет по-прежнему доступен.

Защита портала от хакерских DoS-атак будет недоступна. Потребуется установка дополнительных программ, чтобы отразить «мусорные» запросы к вашему порталу.

Разработка собственных приложений при помощи использования REST (кроме входящих веб-хуков) станет невозможна.

8. Backup – резервное копирование

Вы не сможете делать бэкап портала в «облако» (чтобы не занимать место у себя на дисках), так и наоборот — восстанавливать резервные копии данных из «облака». Можно настроить копирование к себе на сервер.

9. Автоматизация в CRM

Автозаполнение реквизитов по ИНН работать не будет. Если вы не работаете с реквизитами в Битрикс24, то отсутствие этой опции не будет критичной для вашего бизнеса.

Подробные функциональные возможности, недоступные в ограниченной лицензии Битрикс24 в коробке, можно скачать по кнопке ниже:

По истечении года с момента покупки коробки или последнего продления ваш портал будет работать, но уже не с полным набором функций. Тем не менее покупать лицензию на коробку за полную стоимость спустя год не придется. За продление оплачивается процент от стартовой цены используемой версии. Подробнее смотрите в нашем разделе тарифов.

Платить или не платить?

Если у вас небольшая компания, или вы только начинаете работу в продажах – подойдут как платный тариф, рассчитанный на ограниченное количество пользователей, так и бесплатный вариант системы.

Для компаний, активно занимающихся продажами, бесплатной версии Битрикс24 будет недостаточно. Настройки безопасности, интеграция портала с 1С, большое количество пользователей, автоматизация – всё это необходимые функции для продвижения работы организации.

В любой момент вы можете перейти с бесплатного тарифа на коммерческий, а также – с облачного сервиса на коробочную версию.

То, какой системой вы пользуетесь и то, какой функционал в нее включен – определяете сами, исходя из целей бизнеса. Важно помнить, что все опции, доступные на коммерческих версиях продукта Битрикс24, легко подключить или вернуть, но настройка займет некоторое время. Учитывайте этот фактор и заранее планируйте работы по своему порталу.

Узнать за 1 минуту, какой тариф подойдет вашей компании, и приобрести дополнительные услуги по выгодным ценам вы можете на нашем сайте.

Воспользуйтесь бесплатной консультацией по Битрикс24 у наших менеджеров: +7 (495) 118-39-18

Как проверить доступный вариант обновления

Предлагаем небольшую инструкцию по проверке доступного вам варианта продления лицензии Битрикс.

В административной части вашего сайта, в меню “Обновление платформы” раздела Marketplace скопируйте ваш лицензионный ключ.

Войдите на сайт 1c-bitrix.ru, в разделе “Купить” выберите пункт “Как продлить лицензию”, либо перейдите по ссылке.

На открывшейся странице в строке введите ваш лицензионный ключ и нажмите “Подобрать”.

Здесь же, в разделе “Купить”, вы можете узнать стоимость продления для каждой из редакций Битрикс, выбрав интересующую вас версию продукта и перейдя во вкладку “Продления”.

На всякий случай напомним, что при своевременном обновлении лицензии для сайта, вам не надо будет беспокоиться, например, о его соответствии 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники” – разработчики Битрикс предлагают готовые решения в актуальных обновлениях, которые будут доступны вам в течение года действия лицензии.

Интернет-агентство “It-delta” – сертифицированный золотой партнёр Битрикс, оказывающий своим клиентам квалифицированную помощь по любым продуктам. Какое бы решение о продлении лицензии 1С-Битрикс вы ни приняли, мы поможем вам и ответим на любые вопросы о работе вашего сайта.