31 просмотров

IPhone не подключается к Wi-Fi — что делать

iPhone не подключается к Wi-Fi — что делать?

Михайленко Сергей 22 Фев, 2016

Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.

Проверьте правильность введенного пароля

Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.

Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет — вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.

Выполните принудительную перезагрузку

Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.

Статья в тему:  Что такое оквэд? Расшифровка аббревиатуры оквэд: особенности выбора кодов деятельности.

Попытайтесь подключиться к сети заново

Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi

Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть

Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть»

Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль

Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.

Сбросьте настройки сети

Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс

Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети»
Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить»
После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.

Проблема с роутером

Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:

Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.

  1. Перезагрузите роутер
  2. Сбросьте настройки роутера
  3. Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
  4. В параметрах роутера измените регион использования на США
Статья в тему:  Значение цвета и его послание в логотипе. Как выбрать цвет логотипа: Пособие для начинающих Бренд с красно зеленой полоской

Поломка модуля Wi-Fi

В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.

На то, почему на Айфоне отсутствует подключение к беспроводной сети, могут повлиять различные факторы. Ниже будут рассмотрены причины, вызывающие данную проблему.

Причина 1: Неправильный пароль

Прежде всего, если вы подключаетесь к запароленной беспроводной сети, следует убедиться, что вами правильно был указан пароль от нее. Как правило, если ключ безопасности введен неверно, на экране при попытке подключения отображается сообщение «Неверный пароль для сети». В этом случае вам потребуется снова выбрать беспроводную сеть и повторить попытку подключения, убедившись в правильности вводимого пароля.

Причина 2: Сбой в работе беспроводной сети

Зачастую проблема с подключением кроется не на смартфоне, а в самой беспроводной сети. Чтобы проверить это, достаточно попытаться подключиться к Wi-Fi с любого другого устройства. Если в результате вы убедились, что неполадка на стороне беспроводной сети, следует разбираться именно в ней (зачастую простая перезагрузка роутера позволяет решить проблему).

Причина 3: Сбой в работе смартфона

iPhone – сложное устройство, которое, как и любая техника, может давать сбои в работе. Соответственно, если телефон никак не хочет подключаться к беспроводной точке доступа, следует попробовать его перезагрузить.

Статья в тему:  Как поставить на место начальника который оскорбляет. Из жизни начальников самодуров и способы борьбы с ними

Причина 4: Повторное подключение к Wi-Fi

Если ранее беспроводная точка работала корректно, а спустя время внезапно перестала, возможно, возник сбой в подключении. Устранить его можно, если забыть беспроводную сеть, а затем подключиться к ней вновь.

    Для этого откройте настройки и выберите раздел «Wi-Fi».

Справа от беспроводной сети выберите кнопку меню, а затем тапните по пункту «Забыть эту сеть».

Причина 5: Сбой в настройках сети

iPhone автоматически устанавливает необходимые настройки сети, например, предоставляемые сотовым оператором. Есть вероятность, что в них произошел сбой, а значит, следует попробовать выполнить процедуру сброса.

    Для этого откройте настройки на телефоне, а затем перейдите в раздел «Основные».

В нижней части окна откройте раздел «Сброс».

  • В следующем окне выберите пункт «Сбросить настройки сети», а затем подтвердите запуск данной процедуры путем ввода кода-пароля. Спустя мгновение телефон будет готов к работе — а вам потребуется по новой повторить попытку подключения к Wi-Fi.
  • Причина 6: Сбой в работе операционной системы

    Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, можно переходить к тяжелой артиллерии — попробовать выполнить на телефоне сброс до заводских настроек.

      Для этого потребуется обновить резервную копию на устройстве. Откройте настройки и выберите имя своей учетной записи Apple ID. В следующем окне перейдите в раздел «iCloud».

    Статья в тему:  Где на ebay запросить трек номер. Отслеживание посылок и заказов eBay

    Откройте пункт «Резервная копия», а затем тапните по кнопке «Создать резервную копию». Подождите некоторое время, чтобы процесс создания бэкапа был завершен.

    Теперь можно переходить непосредственно к сбросу iPhone до заводских настроек.

    Подробнее: Как выполнить полный сброс iPhone

  • Если и это не помогло, следует попробовать полностью переустановить прошивку. Но для этого вам потребуется подключить телефон к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля и запустить программу iTunes.
  • Далее смартфон потребуется ввести в DFU – специальный аварийный режим, применяемый при сбоях в работе устройства.

    Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU
    При успешном входе в DFU iTunes обнаружит подключенное устройство и предложит выполнить одно-единственное доступное действие — восстановить гаджет.

    Процесс восстановления будет включать в себя загрузку последней версии прошивки для вашего устройства, удаление старой версии iOS, а затем чистую установку новой. В процессе не отключайте смартфон от компьютера. Как только процедура будет завершена, на экране телефона появится приветственное окно, а значит, можно переходить к активации.

    Причина 7: Неисправность WiFi-модуля

    К сожалению, если ни один из вышеперечисленных способов так и не помог устранить неполадку с подключением к беспроводной сети, следует заподозрить на смартфоне неисправность WiFi-модуля. При таком типе неисправности Айфон не будет подключаться ни к одной беспроводной сети, а интернет будет работать исключительно через сотовые данные.

    Статья в тему:  Сервис карты по обслуживанию astra j. Регламентное ТО Opel Astra J своими руками

    В данном случае вам следует обратиться в сервисный центр, где специалист проведет тщательную диагностику и подведет итог, в модуле ли заключается проблема. Если подозрение подтвердится — проблемный компонент будет заменен, после чего Айфон полноценно заработает.

    Используйте рекомендации, приведенные в статье, и вы сможете устранить проблемы с подключением Айфона к беспроводным сетям.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12429 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

    Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.

    В настройках открываем раздел “Основные” – “Сброс” и нажимаем на “Сбросить настройки сети”. Дальше подтверждаем сброс.

    После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали) .

    Начать стоит с перезагрузки устройства: выключите iPhone и включите его заново. Возможно, именно это поможет избавиться от проблемы. Если же нет, то перейдите к проверке пароля.

    Неправильный пароль

    При первом подключении к запороленной сети придётся ввести пароль. Если вы пропишите его неправильно, то устройство не сможет подключиться к каналу. Чтобы получить возможность повторно ввести пароль, выполните следующие действия:

    Статья в тему:  Дополнительное соглашение к трудовому договору: как правильно составить. Дополнительное соглашение к трудовому договору — образец

      Находясь в настройках устройства, перейдите к блоку Wi-Fi.

    Открываем раздел Wi-Fi

    Нажимаем на значок «Информация»

    Нажимаем кнопку «Забыть эту сеть»

    Вводим пароль и подключаемся к сети

    Перезагрузка роутера

    Очень часто причина кроется в том, что сеть, раздаваемая роутером, перестала быть рабочей. Это может произойти по многим причинам, например, роутер был перегружен большим количеством подключённых устройств, или сигнал пропал из-за проблем на стороне оператора, предоставляющего интернет.

    Выключаем и включаем заново роутер

    Убедитесь в том, что интернет работает, попробовав воспользоваться им не через роутер, а через компьютер напрямую. Если подключение стабильно, перезагрузите роутер и попробуйте снова подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства.

    Видео: что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi сети

    Сброс настроек роутера

    Если перезагрузка роутера не помогает устранить проблему, то стоит попробовать сбросить его настройки до заводских параметров. Необходимо выполнить только одно действие: зажать кнопку Reset, обычно расположенную на задней панели роутера, на 10–15 секунд. Об успешном сбросе сообщит автоматическая перезагрузка роутера. После выполнения отката настроек пароль сети сбросится, а вы должны будете снова попробовать подключиться к Wi-Fi с телефона.

    Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

    Сброс сетевых настроек

    Возможно, сбились настройки iPhone. Их можно сбросить до заводских параметров, не затрагивая остальные настройки, файлы и приложения устройства:

      Находясь в настройках устройства, выберите блок «Основные».

    Статья в тему:  Почему айфон не раздает интернет. Советы

    Открываем раздел «Основные»

    Переход к разделу «Сброс», нажимаем кнопку «Сбросить настройки сети»

    Поломка Wi-Fi модуля

    За приём сигнала отвечает Wi-Fi модуль, встроенный в iPhone. Но он может быть сломан, если телефон падал или вскрывался. О поломке модуля устройство сообщит само — в настройках значок Wi-Fi станет серым. Единственный способ починить модуль — отнести устройство в специализированный сервис, предоставив дело квалифицированным специалистам. Обратите внимание на гарантийный срок телефона, возможно, он ещё не истёк, и вы сможете починить iPhone бесплатно. Подробную информацию о сервисных центрах ищите на официальном сайте компании Apple.

    Значок Wi-Fi приобрел серый цвет

    Телефон может не подключаться к Wi-Fi сети из-за неправильно введённого пароля, сбитых настроек сети или роутера. Единственная причина, которую вы не сможете устранить самостоятельно, — поломка модуля, управляющего работой с сетью Wi-Fi.

    Сбрасывание сетевых настроек

    Если iPhone не подключается, помочь может сброс настроек сети. Как подключить Wi-Fi с помощью сброса настроек:

    1. Открыть гаджет, зайти в его «Настройки», перейти в «Основные», затем «Сбросить».
    1. Следует нажать на клавишу «Сбросить настройки сети».

    1. Подтверждается выбор клавишей «Сбросить».

    Далее вновь проверяется состояние подключения и, если сеть будет недоступной, значит, следует искать проблему в роутере. Обычно, исправность роутера проверяют проще – просят подключиться других людей со своими гаджетами или вводят пароль с ноутбука, компьютера или планшета.

    Статья в тему:  Способы увеличения продаж в розничной торговле. Как увеличить продажи в розничном магазине

    Почему не работает Вай Фай на Айфоне

    Причин может быть много, но все они делятся на несколько категорий: проблемы с вашим смартфоном, проблемы с оборудованием, к которому вы подключаетесь и другие сопутствующие факторы.

    Активация Wi-Fi на телефоне

    Это может прозвучать банально, но зачастую владелец смартфона сам себе создает проблемы, а потом ищет причину. Если у вас не работает беспроводная сеть, рекомендуем проверить, активирован ли модуль Wi-Fi на вашем устройстве или нет. На большинстве iPhone это можно сделать несколькими способами:

    • Пункт управления. Сделайте свайп вверх, чтобы вызвать панель с пунктами управления и кликните по значку Wi-Fi. Он должен быть выделен синим цветом, если активен;
    • Через настройки. Откройте на своем смартфоне «Настройки» и кликните по вкладке Wi-Fi, после чего активируйте модуль;
    • Siri. С помощью голосового помощника Siri можно также быстро активировать беспроводную сеть. Все что вам нужно, это сказать: «Привет Siri, включи Wi-Fi», и модуль беспроводной связи будет включен.

    Если же у вас вай фай на Айфоне включен, но при этом подключения не происходит, переходите к следующему пункту этого материала.

    Повторное подключение

    Даже если вы уверены, что пароль был указан верно, точка доступа настроена правильно, оборудование работает стабильно, следует попробовать повторно подключиться к Wi-Fi. Для этого выполните следующий порядок действий:

    • Зайдите в «Настройки» своего устройства и кликните по вкладке Wi-Fi;
    • Найдите в списке ту сеть, к которой вы не можете подключиться и кликните по иконке вопросительного значка рядом с ней;
    • В следующем окошке нажмите вкладку «Забыть эту сеть» и попробуйте повторно подключиться к ней.
    Статья в тему:  Скачать приложения для слайд шоу. Бесплатные программы для создания слайд шоу

    Точка доступа

    Чтобы подключиться к точке доступа, ваш телефон должен ее обнаружить. Опять же, вам через «Настройки» вашего смартфона необходимо перейти в Wi-Fi и просмотреть полный список сетей, к которым возможно подключение. Система также покажет, какой уровень сигнала у каждой точки, чтобы вы могли примерно понимать, будет ли хорошо ловить интернет или нет.

    Если же в списке нет необходимого Wi-Fi, скорее всего, ваш смартфон не может его определить в текущем радиусе: вы находитесь далеко от приемника или точка доступа на данный момент недоступна. В любом случае, чтобы быть уверенным в подключении, обязательно смотрите в списке ту сеть, к которой вам нужно подключиться.

    Важно знать! Некоторые беспроводные сети вай фай требуют ввода пароля при подключении. Если вы его не укажете или введете некорректно, то подключение не будет осуществлено, поэтому рекомендуем вам сначала проверить, не нужно ли указать пароль. Комбинацию вам придется спросить у хозяина данной точки доступа. Если это общественное место, то данные могут быть прикреплены на входе или в самом заведении.

    Проблемы с роутером

    Вполне возможно, что сеть Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключиться, попросту недоступна или настроена неправильно. Также могут возникать сбои и в самом роутере, поэтому в этом случае необходимо перезагрузить устройство, чтобы исключить эту вероятность. Если у вас нет доступа к этой точке доступа, придется найти другую или сообщить о проблеме администратору.

    Статья в тему:  Трихомоноз голубей (трихомонозная дифтерия). Что такое трихомоноз у кур, каковы его симптомы и течение, как лечить болезнь? Трихомоноз у голубя лечение

    Для каждого роутера предусмотрены свои определенные настройки в системе, и, если вы имеете доступ к сетевому оборудованию, но при этом точку доступа так и не удается настроить, сделайте полный сброс и попытайтесь снова.

    Перезагрузка Айфона

    В некоторых случаях помогает перезагрузка iPhone, если подключение к Wi-Fi так и не осуществляется. Просто перезагрузите его и повторно включите беспроводное соединение. Как правило, могли возникнуть сбои в программном обеспечении или iOS просто подвисла, хотя такое встречается крайне редко.

    Режим полета

    Можно не перезагружать смартфон, а просто включить «Режим полета», чтобы деактивировать все сетевые соединения на вашем смартфоне. Далее выключите этот режим и заново активируйте Wi-Fi. В 90% случаев это помогает, если проблема была незначительной и просто iOS глюканула.

    Грубая перезагрузка Айфона

    Уж если «Режим полета» и простая перезагрузка вам не помогла, Wi-Fi также не работает должным образом, но вы при этом уверены, что модуль работает корректно и не сломался, рекомендуем вам попробовать выполнить грубую перезагрузку смартфона. Детально об этом можете почитать в нашей отдельной статье.

    Отключение в системных службах

    В iPhone есть модуль GPS, позволяющий определять местоположение с точностью до метра, однако в настройках iOS предусмотрен еще один пункт, позволяющий подключить совместно к геолокации еще и Wi-Fi сети, чтобы повысить точность. К сожалению, иногда из-за работы этих двух модулей могут возникать проблемы с вай фай, поэтому мы советуем вам отключить данную опцию и проверить работоспособность модуля:

    Статья в тему:  Проблема с собственной мотивацией в бизнесе. Что такое мотивация или мотив для создания собственного бизнеса

    • Перейдите в «Настройки» своего аппарата и кликните по вкладке «Конфиденциальность» в меню телефона;
    • Далее активируйте пункт «Службы геолокации» и пролистните список вниз, пока не найдете «Системные службы»;
    • Откройте эту вкладку и найдите пункт «Сети Wi-Fi». Поставьте ползунок в состояние «Выкл» и проверьте работоспособность беспроводной сети.

    Поломка модуля Wi-Fi

    Даже Айфоны со временем могут сломаться, и одна из частых поломок – это модуль Wi-Fi, который некорректно отображает сигнал, не ловит сеть, вообще перестает подавать какие-либо признаки жизни. Проблемы могут быть как в самом модуле, так и в программном обеспечении, отвечающим за его корректную работу. В данном случае вам необходимо нести устройство в сервисный центр, чтобы вам провели полную диагностику и починили запчасть. Если же телефон на гарантии, обращайтесь в тот магазин, где приобрели девайс. Обязательно предоставьте чек, оригинальную упаковку и все комплектующие.

    Сброс настроек сети

    Вы можете удалить все настройки, которые относятся к беспроводным сетям. Этот метод полезен и актуален в том случае, если вы пробовали подключиться повторно к Wi-Fi, уверены в корректной работе роутера, выступающего в роли точки доступа, но при этом не хотите делать полный сброс. Тогда сделайте так:

    • Зайдите в «Настройки» своего гаджета и кликните по вкладке «Основные»;
    • Далее перейдите в раздел «Сброс» и выберите пункт «Сбросить настройки сети»;
    • Дождитесь, пока выполнится операция и попробуйте повторно подключиться к выбранной точке доступа.
    Статья в тему:  Построение двух графиков онлайн. Калькуляторы для построения графика функции

    Полный сброс

    Это еще один радикальный метод, который может помочь в вашей ситуации. Если вы уже перепробовали все варианты, перед обращением в сервисный центр рекомендуем вам сделать полный сброс вашего устройства. Это действие удалит все данные с вашего смартфона, поэтому перед операцией обязательно сделайте бекап информации с помощью iTunes или в iCloud. Более детально можете почитать в нашей отдельной статье.

    Прошивка смартфона

    Вспомните, не обновляли ли вы последнее время версию iOS? Вполне возможно, что проблема именно из-за «глючного» обновления операционной системы, хотя такое и случается крайне редко. Если проблема массовая, разработчики из Apple оперативно решат ее и выпустят дополнительное обновление. Также подобные проблемы могут возникать в случае самостоятельной прошивки iPhone, например, при Jailbreak. Здесь вам придется откатывать версию назад или перепрошивать по новой.

    Небезопасная сеть

    Начиная с iOS 10, у пользователей при подключении к некоторым беспроводным сетям появляется уведомление «Небезопасная сеть». Но не пугайтесь! Оповещение лишь дает вам понять, что у данной точки доступа не используется шифрования, поэтому весь сетевой трафик может быть перехвачен злоумышленниками. Обычно такие сети доступны в общественных местах, где не требуется ввод паролей для подключения.

    Вариантов решения этой проблемы много, и мы рассмотрели практически все возможные способы. Если вам так и не удалось подключиться к Wi-Fi, несите свой аппарат в мастерскую. Также можете отписать о своих вариантах решения проблемы, если мы какие-то моменты упустили. Будем рады дополнить материал вашими комментариями!

    Статья в тему:  Скоро умру что мне делать. Я скоро умру, реальная история из жизни женщины

    Поломка аппаратных компонентов

    Самые серьезные проблемы связаны с аппаратной частью. Поломка внутренних компонентов девайса является очень частой причиной проблем с интернет соединением по Вай-Фай.

    Самостоятельно Айфон чинить не рекомендуется. Apple сделали все, чтобы в домашних условиях без надлежащего инструмента и багажа знаний никто не смог починить и обращались в сервис. Вы даже аккумулятор не сможете сами заменить, не расклеивая экран, что чревато покупкой потом нового телефона.

    Поэтому, лучше обратитесь в сервис при поломке одного из модулей.

    На iPhone X(s/r)/8/7/6 не работает WiFi &#8212, список причин5

    голоса
    Рейтинг статьи
  • Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов: